蓝点管理软件>管理资料>第二章 清洁、自律和追加的S 第二节 收藏此页
  第二节         自     律  
       
       
一、自律的意义和目的  
       
1.自律的意义  
       
   5S中的“自律”日语汉字为“  ”从字面上看,它是指依附在身上的一种美。它的原意是指人所应具有的教养、礼貌和行为准则。这里我们将它译为培养整洁有序、自觉执行工厂的规定和规则,养成良好的习惯,简称为“自律”,也可以将它看成是我们过去经常宣传的“行为美”。自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,它是搞好5S活动的重要保证,通过5S活动又提高了每一个人的“行为美”水平。  
       
2.自律的目的  
       
   “自律”就是自觉正确执行工厂的规定和规则,并养成良好的习惯。其目的是:全体员工高标准、严要求维护现场的环境整洁和美观,自愿实施整理、整顿、清扫、清洁的4S活动。也就是说,自律是保证前4个S得以持续、自觉、有序地开展下去的重要内容。图64描述了5S的关系。  
       
“自律”是5S的核心。考虑到整理、整顿以及清扫和清洁的关系,还可以将5S的关系表示为图65。 


二、如何做到自律      
    要搞好“自律”,一是经常进行整理、整顿、清扫以保持清洁的状态;二是自觉养成良好的习惯,遵守工厂的规则和礼仪规定。自律是决定5S活动能否产生效果的关键。      
具体可以从下面几个方面人手:      
    (1)根据生产进度,制定作业指导书、手册,并经常进行对照检查;      
    (2)根据现场的实际情况,使全体人员对规则予以确认;      
      (3)要明确整理、整顿、清扫、清洁状态的标准;      
    (4)要努力养成遵守作业指导书、手册和规则的习惯。      
“自律”所包含的内容有很多,但最基本的是按规章办事和自我规范行为的良好习惯,进而延伸到仪表美、行为美等等。      
    5S成功的要素之一,就是制定规则。就像游戏一样,大家都按游戏规则进行。例如:信道只能作为信道来用,不能当作仓库来占用就是这种情况。对那些以“我只用一会儿”为借口,不按规则、规定,自以为是的做法,要有具体的规章制度进行约束和限定。      
中国历史上的“铁杵磨成针”的故事告诉我们,只要有恒心,有毅力,坚持不懈,任何目的都能达到。5S的效果,也是通过“自律”才能实现的(图67)。实施5S,首先要自律,就是要克服不良习惯,要有良好的修养。因此,就必须全身心投入工作中去,养成遵守规章制度的习惯,养成遵守时间的习惯,用心做好整理、整顿、清扫、清洁各项工作。工作时要穿工作服,并保持洁净。我们经常看到,工厂的设备维修人员总是满身油污,似乎这是正常现象。从5S的要求来看,这是需要我们去努力改进的,要保持工作服洁净,无油污。      
    做好自律,还要注意待人接物要诚恳、有礼貌,爱护公物,公用物品用完立即归位,不随地吐痰,不乱扔杂物等。如果按照5S的要求约束自己,大家就会感到工作舒心愉快,现场的工作效率就会大大提高。      
有关“自律”,也应经常进行检查。自律的检查表见表5。 

表5     自律检查表      
       
部门           工序            
检查者                       日期            
分      
类   &nb  sp; NO      
               检查项目      
      检查结果     对策和改进方案(期限)      
是     否            
       
       
日常5S      
活动     1     企业里成立5S小组了吗?                        
2     全公司是否经常、反复开展有关5S活动方面的培训、交流、宣传?                        
3     企业中否经常宣传5S的意义,有计划实施?                        
4     上级领导是否对5S很重视,并身体力行?                        
5     全体员工对实施5S对企业和个人的好处是否都非常明确,热情高涨?  &nb  sp;                     
       
服      
       
装      
      6     是否穿戴规定的工作服上岗?                        
7     服装是否整洁,干净?                        
8     是否按规定佩戴公司的徽章、证卡?                        
9     工作服是否穿戴整齐,充满活力?                        
10     鞋子是否干净,无灰尘?                        
       
仪表      
行      
为  &n  bsp;   
规      
范     11     是否仪表整洁,充满朝气?                        
12     是否勤修指甲?                        
13     是否勤梳理头发,不蓬头垢面?                        
14     是否做到举止文明,有修养?                        
15     能否遵守公共场所的规定?                        
16     是否做到团结同事,大家友好沟通相处?                        
17     上下班是否互相问候?                        
18       是否做到工作齐心协力,富有团队精神?                        
19     是否做到工作守时,不迟到早退?                        
20     是否按时完成各项任务?                        
21     是否在现场张贴或悬挂了5S的标语?                        
22     现场是否有5S活动成果的展示窗或展示栏?                        
23     是否灵活应用照相或摄像等手段协助5S活动的开展?                        
24     员工是否已经养成了遵守各项规定的习惯?                        
25     公司是否经常、反复开展整理、整顿、清扫、清洁活动?        &nb  sp;               
合  计                        
总   评            


三、培养“自律”的七种工具      
对于从事质量管理的人来说,“七种工具”的称呼是太熟悉了,有“QC老七种工具”、“QC新七种工具”和后来开发出来的“新产品策划七种工具”。有人问,怎么老是七种、七种的出现呢?这是因为,日本过去的武士使用的兵器为七种,就像我国古代的十八般兵器。所以,七种工具就经常被日本所使用。最近,有专家提出了培养自律的七种工具,尽管没有前面提到的几套七种工具有名气,但在介绍5S时,我们认为还是有必要介绍给大家的。实际上其中的内容很多人都是很熟悉的。      
    (1)标语      
    (2)醒目的标识      
    (3)值班图表      
    (4)进度管理      
    (5)照片、录像      
    (6)新闻      
    (7)手册和表格      
    当然,如何灵活应用这些工具,需要花很多功夫,就像QC老七种工具,虽然很简单,但国内以企业为单位,能用得好的很少。      
除了上述5S之外,还有各种不同的S,例如:重视安全(Sale),让顾客满意(Satisfactory),保持微笑(Smile)和培养悟性(Sense)、服务意识(Service)、力求简单化(Simple),注重仪表(Style)等S也是很重要的。要努力将这些S加在一起才能取得成功。