五、产品的陈列原则
☆ 原则1、获取持久性陈列位置
当一个消费者到商店购买需要的商品时,他一般会到上次拿到的熟悉的地方去找,所以,我们要保证我们的产品有固定的陈列位置和陈列面,或者说服售点,提供固定的货架,或者我们在拜访中动手把产品陈列在同一位置。
☆ 原则2、陈列在高流通区域
前面所言,消费者购买相当部分属冲动性的,因此产品尽可能陈列在消费者最常驻足最容易拿到的地方,争取与更多消费者的接触机会,对于终端售点而言,最佳的陈列位置有以下几个:
a、 收银台旁边:真正的消费行为在这时里产生,也是顾客最常接触的地方。
b、 通道的两个尽头:是购买者在商店中经过的最多和最容易看到的地方,尤其是朝着出口的尽头。
c、 端架:货架两头的端架也是购买者高流动的位置,尤其是朝向店门的端架。
d、 柜台上面:对于传统的非开放性的店铺,产品应陈列在店员经常站立并且伸手可及的柜台上面。
e、 橱窗:在展示橱窗里陈列产品,有相当好的宣传,提醒作用。具体终端售点的最佳陈列点,取决于售点的实际状况,因此,销售人员在拜访过程中应认真了解情况,实地感常一下售点的购买顺序和人员走动路线,确定并争取最佳的产品陈列位置。
从一个平面货架来说,顾客注意力的排序是:
100分 106分 104分 101分 98分
顾客走动方向→ → →
☆ 原则3、集中陈列,争取排面
把我们各种类型的产品集中摆放,既能挤占排面,又能达到最佳的影响力和最强的视觉冲击力。
☆ 原则4、陈列于最容易看到和拿到的位置
看得见:按照人们的规模习惯,与眼睛攀高的位置是最容易看到的,过高或过低会增加视觉困难,因此,产品最好陈列于离地面1.3—1.8米高,或放于柜台或货架上。
拿得到:按照日常生活习惯,一般站立着伸手可及的地方是便于触摸的,因此我们的产品陈列高度也应该放置在离地1—2米之间,要弯腰或掂起脚来,对接触消费者是不利的。
取放易:消费者一般会货比三家的,如果产品摆放不易拿取,就丧失了被购买的机会。陈列必须做到在拿取时不会由于不小心而造成整体的陈列混乱。
好的陈列位置可以这么说:伸手可及、弯腰可取。
☆ 原则5、争取尽可能大的货架空间
不仅要确保有足够的货架空间,而且要保证每个规格品种有足够的陈列点、挤压竞争产品的陈列排面,在货架上显示气势,从而提升视觉冲击力和吸引力。☆ 原则6、充分利用终端用品、广告宣传品,营造浓烈的销售气氛
售点气氛对冲动型购买者而言,是起决定作用的,对于理性消费者也能起到很好的吸引、提醒和刺激作用。因此,灯箱、海报、单张、吊旗、横幅等助销用品必须与陈列相结合,使消费者一进店门使能感觉到地球劲霸产品的气氛和气势。
☆ 原则7、争取店员的支持与合作
仅仅依靠我们的拜访来争取最佳陈列是不太现实的,我们应该和店内的工作人员建立友好关系,争取他们对我们陈列工作的支持和帮助,例如:争取排面数维护陈列位置、及时补货、张贴、发放宣传品等。
附件三:陈列的参考图