现在的网络公司大部分都是“眼球经销”公司。他们所从事的经营活动，无外乎向网民提供多种无偿信息，以吸引更多的眼球，然后向商家“倒卖”眼球，以赚取广告费。广告收入成为众多网络公司的主要收入来源。直到现在，许多网络公司的经营重点，仍然是绞尽脑汁吸引眼球，好像网络公司的竞争就是眼球资源之争。正因如此，不少专家甚至把网络经济定义为注意力经济，认为注意力资源是网络经济时代的主要经济资源，认为注意力经济是网络经济的主要特征。

所谓注意力资源，其实就是人们的时间资源和记忆力资源。众多的网络公司都把开发注意力资源作为主要商业模式，必会导致注意力资源的过度开采，其结果是注意力资源贬值，眼球会变得一文不值。

从北京东三环到首都机场18公里。每天去首都机场的过往乘客10万人。一路上如果只竖一个广告牌，则过往的乘客大部分会看一眼，而且能记得住。如果从东三环到首都机场每十米竖一个广告牌，则一路上共有1800个广告牌，即使所有乘客都目不转睛地扫射所有广告牌，大家也很难都记得住。可能记住其中的一个或十个。如果记住一个，则广告的有效率由原来的100%降到1/1800，即降到0.056%。如果记住十个，则广告的有效率降为0.56%。如果这1800个广告牌分属于1800个广告商，则每个广告商都会向客户表白，自己的广告牌有10万双眼球。虽然每家广告商都没有欺骗客户，但因对注意力资源的过度开采，导致眼球的有效率大大降低，其结果，或者是广告牌找不到客户（郑州、西安等许多城市机场路上大量空白广告牌就是例证），或者是每个广告牌的收费标准大幅度下降，一直降到广告商的收入低于成本。

上述例子很能证明许多网络公司的现状和未来。我接触不少网络公司的老总，他们都在炫耀自己网站的访问者有800万或1000万。这个数字让我震惊，《经济时报》的发行量大约50万份，每一版的广告收费10万元。如果一个网页的读者高达1000 万，相当于《经济时报》的20倍，则其一个版的广告费应该收到200余万元。而事实并非如此。许多网站的访问量并不少，但广告收入却少得可怜。为什么，因为就传统媒体来说，只有一份《经济时报》，只有一个中央电视台，而网络作为新媒体，就不是一两家网站，也不是几十家网站，而是成千上万的网站。也就是说，在网络时代，读者和观众将面临着数十万或数百万种“经济时报”，数百家或数万家“中央电视台”。然而，人们的眼球就那么多，人们的时间资源和记忆力资源就那么多。结果，每双眼球分摊到每个网站的时间越来越短。虽然每个网站都有1000万或800万不等的访问量，但这些眼球是稀释的眼球，有效率已大大降低。网站越多，争夺眼球的竞争越激烈，眼球资源就越稀释。就整个网络社会来讲，眼球收入总量可能会增加，但每个网络公司的眼球收入会越来越少。

广而告之还是直奔主题

广告即广而告之，其特点是向需要某种信息和不需要该种信息的人广泛发布信息。你明明没有胃病，他也没完没了地向你发布“三九胃泰”的信息；你明明不需要补钙，他让你每天都花大量宝贵的时间去接收“中国人全部缺钙”的宣传。

与广而告之不同的是，信息的个性化服务。什么叫信息的个性化服务？即只向那些需要某种信息的人发布该种信息；而对于那些不需要该种信息的人，则不要去骚扰他们。

随着网络的发展，在信息产品的生产和消费方面一个突出的变化，就是个性化生产和个性化消费取代广而告之，消费者都不再受无用信息（自己所不需要的信息都是无用信息）的骚扰。这一变化将会通过以下两条途径实现：

第一条途径：信息的分类越来越细化，而信息的分类越细化，广而告之的意向就越小。

信息的特点是，分类越细，对用户越有针对性，就越具有个性化的特征。比如，图书馆有一万册书，如果没有分类，读者要找其中的任何一本，可能要将一万册书全部搜寻一遍；如果将其分为十大类，读者只要寻找其中的十分之一，即一千册；如果将其分为100小类，读者只要搜寻其中的百分之一，即100册，其余9900册书的书架，读者看都不会看一眼，他会按照分类指引，直奔他所需要的这100本，从中找出自己所需要的那一本。报纸也一样，如果没有分类，读者要找到自己所需要的信息，不得不从头读到尾。

现在，有些报纸一天出几十个版，从头看到尾，对多数读者来讲是不可能的。于是，编辑部便通过信息分类，将不同的信息分印成多种专版，比如汽车专版、房屋专版。今天我要买车，只关心有关卖车的信息，我就直奔汽车专版；老张要买房，他只关心有关卖房的信息，他就直奔房屋专版，一天的房屋专版也有几个版，几个版都看下来，也要花不少时间。要提高信息的针对性，还要做进一步细分。比如，按照地域分，分成北三环北片，北三环南片，东三环东片，东三环西片等；或者，按照房价，每平方米5000元的房屋分成一类，每平方米6000元的分成一类。

无论报纸、期刊还是电话号码簿，受篇幅的限制都很难将信息分得那么精确，更重要的是不能用不同的方式，对同一信息进行不同的分类。而电脑的版面或篇幅，远远超过任何一种报纸和期刊，它可以对同一种信息按不同的标准任意细分下去。所谓分类标准，也就是用户对某种产品的需求类型。分类标准越细越多，信息对用户就越有针对性，越是具有个性化特征。

对信息的细化分类，本质上是冲击广告的。信息的分类越细，广而告之的空间就越小，对广告的冲击就越大。

有的报纸一天只出8个版，所有的信息都分为8大类，则其中广而告之的成分就比较多。比如，它将股票、房产、汽车等都作为一类，读者往往要查看一大堆自己所不需要的信息，包括上市公司的信息、车展的信息等。这种信息对他来讲就是广而告之的信息，好不容易才找到自己所需要的信息（买北三环北部，价格在每平方米5000元的房）。
有的报纸一天出16个版。它就有可能专门开辟一个房产版，介绍房屋买卖、房地产政策、房市评说等方面的信息。这时想买每平方米5000元售价的买房者就不会受有关汽车、上市公司等方面信息骚扰，即有关汽车、上市公司等方面的所谓广告，就由于信息的细分而排除在他的视野之外。但他仍然要看一些广告，比如宣传某些楼盘或房屋开发公司的广告，在其中寻找关于每平方米5000元售价的房产信息，因为他仍需要通过一些无用的信息，才能找到他需要的信息。如果有的报纸一天出100个版，其中专门开辟一个版介绍每平方米售价5000元的房屋，或者，有一份专门介绍北京房屋的报纸，其中就每平方米售价5000元的房屋开辟专版，则这个买房者在找到他所需要的信息之前，所接受的无用信息（即广告）就更少了。

信息细分是网络公司的生存基础

信息的细分，对传统媒体来讲，受到成本  的严重制约。一张综合类报纸，如果将所有信息分成100个类别，每个类别每天出一个专版，报纸一天出100个版，对多数用户来说，可能只看其中的一个版，剩余的99个版则成了他看这一版不得不付出的代价。如果为了进一步做好对用户的个性化服务，将每天的信息分成200个类别，即成200个版，则读者不得不多付199个版的订报费的代价，而这199个版对他来说是废纸，因为其中的信息对他来说毫无价值。

互联网由于突破时间和空间的限制，从根本上解决了信息细分与用户信息成本加重的矛盾，从而也就能通过信息的细分，将用户所不要的信息（即广而告之的信息）从他们的视野中删去。

信息的订制取代信息的批量化传播。传统媒体，无论报纸、电视还是广播，一个重要特点是信息的批量生产、批量传播。在信息的生产者、传播者与信息的消费者之间，信息的生产者、传播者是上帝，而信息的消费者则是信息的奴隶，后者只能被动接受信息。一个电视剧，即使每隔十分钟播一段广告，每段广告长达几分钟甚至十多分钟，消费者只能默默的忍受，因为他毫无发言权，也毫无反抗的能力。

随着互联网的发展，订制信息将会成为信息生产和信息消费的重要方式。比如一位县长每天要花3个小时找网络信息，在这3个小时内，一般情况下他希望了解多项内容，如重要的国际新闻、重要的国内新闻、县域经济新情况、新经验、球赛等。他会雇佣一家网上信息公司，该公司每天按时将县长所需要的信息传到他的邮箱。经过一段时期的磨合，该信息公司会让县长越来越满意。所谓满意，即他所需要的信息都能得到，且信息的质量高，有用性强，而该县长不需要的信息绝对不会进入他的邮箱，绝对不会对县长造成信息骚扰，否则县长会炒该信息公司的鱿鱼，另聘别的信息公司。而县长的父母、夫人和孩子每天从网上获取信息的时间和内容都不一样。因此，他们也会像县长一样，分别聘请不同的信息公司，登陆不同的网站下载自己需要的信息。

带宽问题解决之后，网上不仅能传文字和图片，还能传声音和动画。这样，电脑屏幕与电视屏幕就没有什么显著差别，唯一的差别是电视画面的清晰度比电脑更高。上述县长和他家人所需要的信息，有的适合于用文字，有的适合于用图片，有适合于动画。信息公司会根据信息传播的需要，该用动画的编动画，该用文字的编文字，该用声音的编声音，这样，在他们上网消费信息的这几个小时内，报纸、广播、电视就会融为一体。

县长一家五口人可能需要5个编辑部，因为他们所需要的信息差异很大。中国其他所有的家庭同样如此。这样，整个社会就会出现成千上万个编辑部，或者说成千上万个信息公司。一个编辑部或一个信息公司，就是一个信息生产商。他们分别雇佣或多或少的专业性人才，广泛收集信息，或者与众多的信息网站建立信息批发关系，然后根据客户的需要，将这些信息分别生产成多种风格，特色的个性化产品，然后通过打包，按时传到每个消费者的视野里。信息公司将会充满竞争，竞争的手段除了收费标准外，主要方式就是提高信息的针对性和有用性。提高信息针对性和有用性的实际目的，就是用信息的个性化服务挤掉广而告之。只向需要某种信息的人提供该种信息，而不要让那些不需要这种信息的人受到该种信息的骚扰。

其实，未来的一家网上信息公司，就是今天的一家电视台或一家报社。电视台和报社，本质上就是信息厂商，他们通过收集信息和加工信息，为消费者提供更好的信息服务。但由于他们是消费者的上帝，而消费者则是他们所提供信息的奴隶，再加上他们的信息是批量生产和批量传播，本来就没有针对性，本来就是广而告之，这些都为传统媒体在信息中塞广告提供  了方便和可能，也正因为如此，在传统媒体中逐步形成了以收购和倒卖眼球为生的经营模式，即信息免费，眼球收费。

综上所述，至少有以下几种因素，使现行网络公司的眼球经销模式难以为生：

其一，信息主体多元化，导致注意力资源分散化。在网络时代，大家都用种种方式竞相吸引眼球，必会导致注意力资源分散化，进而导致眼球贬值，贬值的结果是，大部分网络公司的广告收入不足以维持其生存，收购和倒卖眼球，难以成为网络公司的经营之道和生存根本。
其二，信息分类的细化，使信息消费者在获取信息时能少走弯路，一开始就能直奔自己所需要的信息，将自己所不需要的信息统统排斥在搜寻过程和视野之外，需要什么信息的人即会找到什么信息。结果，信息的细分挤掉了广而告之。

其三，在网络时代，信息生产者与信息消费者之间的位置会发生调换。信息生产者由昔日的上帝变成了信息消费者的雇员，而信息消费者则由信息的奴仆变成了信息的主人。在网络时代，不再是生产者编什么，传播什么，消费者就被动地接受什么；而是消费者需要什么，生产者就编什么，传播什么。结果，消费者不需要的信息自然会被拒之门外，昔日广而告之的信息，在网络时代不再会对消费者形成骚扰。

于是，无偿提供信息以吸引眼球，有偿转让眼球以赚取广告费的经营模式走不通了。怎么办？这使我们的网络公司由倒卖眼球转向倒卖信息，由信息的无偿服务转向信息的有偿服务。

靠倒卖眼球没有出路

世界上没有免费的午餐。所谓免费信息或免费服务，实际上是不会存在的，只不过人们不是用金钱付费，而是用时间付费。

新闻节目也好，评说节目也好，娱乐节目也好，其内容和信息，或是花费了高额成本制作的，或是付出了大量费用买来的。观众在消费这些信息时的确没有付费，但他们付出了额外的时间，即看广告的时间。你要看一个小时的电视剧吗？对不起，请你拿出20分钟看看片头、片尾的广告；正是通过这个办法，电视台收购了千万双眼球。这些眼球就构成了电视台的资源。为开发这些资源，专门成立一个广告部。其职能就是向厂家推销眼球。那些支付高额广告的广告主向电视台买什么？买眼球！在电视台收购和倒卖眼球的背后，则是数千万人宝贵的时间，成了电视台向厂家赚取广告费的本钱。

在经济不发达的情况下，或者人们大量失业的情况下，人们的时间不值钱，人们有的是时间看广告，尽管这广告对自己毫无用处。经济越发达，人们的知识层次越高，其时间价值也就越大。于是，整个社会就会有越来越多的人希望用金钱买信息，而不是用时间换信息。

较多的人愿意用金钱买信息而不愿用时间换信息，为网络公司的经营引出了两种思路：

凡是有购买能力和购买意向的人，都是时间价值相对较高的人，至少不是那些无所事事，因而时间也不值钱的人。这些人都会从那些信息的针对性强，有用性高的网站买信息，而不会拿自己的宝贵时间从那些公共信息网站去换信息，换句话说，他们决不愿将自己的宝贵时间交给网络公司，让网络公司拿去换取广告收入。这时继续在那些公共信息网站或其他媒体用时间换信息的受众，恰恰是那些时间不值钱从而也没有什么购买能力的人。也就是说，真正有购买能力的人将纷纷从广告的  受众中逃走，而继续滞留在这个群体中的是那些没有什么购买能力的人。对这些人做广告也没有什么经济意义。许多所谓的大众媒体，包括现在的门户网站，虽然仍有不少眼球，这些眼球恰恰是那些没有购买力的眼球。这就会使网络公司的眼球资源更加不值钱，靠倒卖眼球更加没有出路。

越来越多  的人愿意用金钱买信息而不是用时间换信息，说明网络公司通过卖信息取得收入具有广阔的空间，通过信息的个性化服务和增值服务以获取收入，将会成为越来越多的网络公司的经营模式。在这种经营模式下，人们的眼球将不再是网络公司换取广告收入的资源，而是网络公司经营服务的对象。只要是对网民有用的信息；只要这种信息能帮助他们立即找到自己所需要的购买对象；只要这种服务能为网民大大节省漫天搜寻的时间；只要这种信息能帮助网民节省采购成本或增加投资效益，他们都是愿意付费的。所以，网络公司的信息只能是免费的，收费就不会有人看，这只是暂时现象，不代表网络商务的未来。网络经济本质上是信息经济而不是眼球经济。网络公司的前途在于提供更加有特色，更加个性化，从而对用户更加有用的信息，并通过这种信息的提供获得自己的收益，而不是收购更多的眼球，通过倒卖眼球赚取广告费。