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提到电子商务,人们脑海中首先浮现的往往是B2B、网络购物、数字英雄等非常时尚的字眼,恐怕很难和“铁老大”这样的传统企业联系起来。事实上,北京铁路局从2001年,就已经开始探索电子商务的应用和实践,几年来的应用不仅为铁路局物资采购节约了巨额费用,带来了可观的经济效益,而且为企业制度和方法创新提供了丰富的的可鉴经验。
需求推动应用
北京铁路局承担着全国铁路近六分之一的客运量,四分之一的货运量,运输收入约占全路运输总收入的22%。在紧张繁忙的运输生产中,局内各级物资部门承担着运输安全生产所需的大量各种材料、燃料、配件及机器设备的采购、供应和管理工作,每年有近百万吨的吞吐和价值数十亿元的物资源源不断地供应到运输生产的第一线,保证着大动脉的畅通和建设项目的顺利进行。目前,北京铁路局物资消耗约占到运输成本的30%,全局物资系统年采购进料金额在50亿元左右。
由于铁路物资具备了需求量大、品种繁多、专业性强、分布面广和使用资金密集的鲜明特征,物资部门在控制成本中发挥着不可替代的作用,可以通过提高采购管理水平,降低采购供应成本,为企业挖潜增效,为路局实行资产经营责任制服务。物资采购供应已经成为降低运输成本、提高经济效益的重要环节。
先进的计算机信息网络技术,推动着整个社会经济的迅速发展,改变着人们的生活方式,为我们更新管理理念,改进传统的物资采购手段提供了先进的技术支持。引入全新的现代化管理理念和借用当今先进的IT技术,改革采购管理模式,实现网上采购,构建北京铁路局网上采购平台,尽快提高物资部门的管理工作水平已经表现出紧迫性和重要性。正是在这样的背景下,北京铁路局成功研发和实施了“北京铁路局网上采购平台”。
平台建设
“北京铁路局网上采购平台”是为加强物资采购管理工作,利用电子商务重新整合资源、规范业务流程、保证物资供应、降低采购成本而开发研制的。该平台在Windows 2000 Server操作系统和Oracle数据库的基础上,运用了ASP、XML、JAVAScript等当前较为先进的网页开发技术,经过系统设计、系统编程、系统测试、系统安装调试等过程,于2001年基本完成研发工作,正式命名为“北京铁路局网上采购平台”,并申请了域名www.jtcg.com上网试运行。
系统设计要求
北京铁路局网上采购平台在设计时进行了严格的分析,以确保系统满足以下要求:询比价采购的完全电子化、灵活的电子目录管理、直接采购的完全电子化、渠道管理电子化、订单/合同管理的电子化以及安全与灵活相统一的权限控制等。
系统设计原则
该平台在设计中严格遵循以下原则。
规范性 严格遵循国际标准、国家标准和工业标准。
实用性 充分考虑用户当前各业务层次、各环节管理中数据处理的便利性和可行性,实现易操作、易维护、易管理的要求。
安全可靠性 注重从技术和业务流程上保证系统的安全、可靠、稳定。系统在物理、网络、应用和管理等不同层面上提供可靠的安全保障。
经济性 在满足系统需求的前提下,选用性能价格比较高的设备和开发工具。
包容性和适用性 尊重传统商务习惯,在改进旧有业务流程时,考虑给企业带来的管理方面的转变和承受能力,在一定的过渡时期内重视与传统业务的兼容。
可扩充性 应用软件和数据存储结构具有较好的可维护性和可移植性,可以根据需要修改或增加某个功能以及重组系统的结构来迅速实现系统扩充,并为网上支付、网上配送等第三方服务及企业网站和企业内部网络应用系统留有接口。
北京铁路局网上采购平台系统三层架构
采购平台功能
系统功能 包含用户注册、用户管理、产品目录和广告发布等。
采购方用户功能 包含渠道管理、询报价采购、招标采购、综合查询和采购绩效分析等。
供应方用户功能 包含在线报价、网上投标、综合查询和供求信息发布等。
实施效果
2002年北京铁路局运用该采购平台进行网上采购9次15项,金额达5572.03万元,采购节支683.99万元,节支率为12.3%。2003年,采购金额为13962.08万元,采购节支2872.7万元,节支率为20.57%。截止到2004年4月底,采购金额13038.32万元,采购节支1745.76万元。
在2003年SARS肆虐期间,采购业务员足不出户,通过网上在线招标采购,累计完成网上采购3次7项,采购金额1479.7万元,采购节支425.08万元,为铁路行业抗击“非典”急需物资和运输生产安全所需物资提供了强有力的物资保障,真正发挥了电子商务平台的优越性。
运用该平台,在采购工作中较之传统方式具有以下优势。
首先,采购平台具有广泛采集、大量存储、客观分析、及时处理供求信息的功能,有利于铁路物资部门及时了解和掌握市场行情,科学地进行决策,并可通过互联网,实现货比多家,引入渠道竞争,客观公正地选择可靠供货厂商。
其次,采购平台具有开放性、即时性、交互性等特点,有利于物资采购的公开、公平、公正,并强化对权利运作的事前监督,防止“暗箱操作”,实现采购的透明化。
第三,采购平台的运用可以缩短交易时间和订货周期,降低交易成本,同时,网上采购导致市场竞争加剧,并降低供货价格。
第四,通过采购平台可以促进优化组织结构,对物资购销人员效绩进行量化考核,并带动物资管理水平的提高,展示企业的巨大市场需求和良好的企业形象,为企业创造更多的经济效益和社会效益。
“北京铁路局网上采购平台”是运用现代信息技术,不断提高物资管理的科学水平,确保物资供应,降低物资采购成本的一次成功实践。随着社会经济的发展,传统企业应积极改变观念、引进先进的技术和人才,以电子商务为利器来迎接未来的竞争和挑战。