中国移动通信用“正德厚生，臻于至善”企业核心价值观作为最高准则回答了“企业如何生存”的问题。这实际上表现了企业处理六种关系的原则:对客户，要提供完善的服务和优质的业务;对股东，要创造和保持优良业绩，回报投资者长远利益;对员工，要营造员工合适的发展空间;对合作伙伴，要保持健康和谐的合作关系，实现互利互惠、合作共赢;对同业者，要共同维护健康的市场秩序，提升行业整体价值;对社会，要承担责任，时刻确保通信畅通，积极参与环保、教育等公益事业，服务和谐社会。
几年来，中国移动海南公司累计投资近30亿元，建成了一个覆盖范围宽广、运行高效稳定、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络质量连续多年在全国稳居前三甲;2003年成为省内率先通过ISO9001国际质量体系认证的通信运营商;省内唯一连续四年获得“全国用户满意企业”称号的企业、“维护消费者权益先进单位”、“诚信企业”、“海南省质量信得过十佳企业”等称号。
2005年，中国移动海南公司具有里程碑意义的一年―――客户规模较2004年增长28.87%，净增用户数较2004年增长44.94%，业务收入连续以高于国民经济增幅十几个百分点的速度增长，收入突破14亿元，累计缴纳税金超过4亿元，有力地拉动了地方经济的发展，并在中国移动通信集团的业绩考核中名列三甲。
正德厚生:做优秀企业公民
在中国移动海南公司，“普遍服务”、“责任海南”口号越叫越响，公益活动越做越实。中国移动海南公司总经理董昕认为:企业的经营离不开经济大环境的影响。根植于海南本土的企业，在海南经济发展中，除了提供通信保障、通过经营上缴国家利税之外，中国移动海南公司始终在思考还能为社会做些什么，所以提出了“责任海南”，并开展了一系列活动。
通过打井抗旱、兴建希望小学、建设村通工程、海洋覆盖工程、推进社会信息化等一系列实际行动，履行着建设和谐社会的使命。2005年5月，海南移动出资在旱情最严重的文昌、澄迈打挖深机井，被当地百姓称为“移动情，救命井”;6月，派人到上海购买2B铅笔派发给高考考生，消除假2B铅笔给考生及家长造成的忧虑;8月，联合省委宣传部开展“颂海南歌曲征集推广”活动，系统收集、整理了近几十年来歌颂海南的歌曲并结集出版，对保护和推广海南地方文化做出了突出贡献……
这些看似零散的事件背后，都有一个坚实的理念支撑，那就是做优秀“企业公民”，积极承担社会责任，而一个优秀企业公民的内涵恰恰源自核心价值观“正德厚生，臻于至善”。
“数字鸿沟”一直是农村经济和社会发展的“拦路虎”，让移动通信网络覆盖每一个村落的“村通工程”正是清除这一障碍的民心工程。2004
年以来，中国移动海南公司积极响应政府号召，投资3000多万元建设村村通工程，仅这两年建成开通的村村通工程基站就有几十个。省通信管理局的统计数据显示，截止到2006年4月，海南移动为196个行政村提供移动通信服务，覆盖农村人口约5万人，有效地改善了当地的通信条件，有力地支持了社会主义新农村的建设。
番加农场是海南儋州地区的农场，党委书记陈玉明说，过去我们就像是“聋子”“瞎子”，现在能随时随地用上手机，才真正体会到什么叫及时和方便，才真正感受到什么叫信息化!我们发自内心感谢海南移动!陈书记说以前由于信息不通畅，橡胶价格要等邮局寄来的通知，由于不能做到及时，比外面 正常报价每吨少赚200元的情况很常见。自从有了移动信号之后，农场就再也没有在胶价上吃过亏，农场人都觉得用手机方便，现在家里有个什么急事，再也不用先坐船过松涛水库再搭车去镇上打电话了。
过去说，要致富，先修路，现在在海南多了一个说法，叫扶贫先扶“信息化”。现在在西沙永兴岛、五指山腹地、黎母山中部、坝王岭深处都插上了中国移动信息化的翅膀。中国移动海南公司2005年还荣获了中国移动通信集团公司颁发“中国移动通信2005年度村通工程突出贡献三等奖”。
信息专家:推动智能岛建设
中国移动海南公司作为海南省最大的移动通信运营商，肩负着推动海南信息智能岛建设和社会信息化的重任，始终把目光落在信息产业的大市场上，立足于“做移动信息专家”，积极推动社会信息化。几年来，先后为政府、学校、海关、公安、航空、金融、证券、农垦、医药、交通、旅游等众多行业提供信息化整体解决方案，在推动海南走“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的道路上发挥了重要的作用。航信通、气象通、关务通、银信通、利客发、优号商城、集团彩铃等行业应用产品和集团产品，让移动信息服务深入到社会经济发展运行和企业生产经营管理的方方面面，极大地提高了地方经济的科技含量和信息化水平，促进了社会经济的繁荣。
由中国移动海南公司自主开发的海南农垦电子商务交易中心“橡胶移动交易系统”，是国内首创的橡胶现货“无线交易”平台，被海南省人民政府誉为农业发展高科技化进程中的具有里程碑意义的事件。中国移动海南公司凭借成熟的互联网技术、GPRS技术，为广大橡胶交易用户提供的无线网络交易平台，客户可以随时随地通过手机实现下单、撤单、查询橡胶交易情况。
中国移动海南公司推出的集团彩铃业务成为省内各知名企业争相追捧的信息化新产品。这种集团信息化产品的出现，为企业提供了一种全新的宣传模式，它不受地域、时间限制，直接面对客户和合作伙伴，这种优势给企业带来了意想不到的收益。“这是崇尚个性和时尚的时代，使用集团彩铃能够更好地向客户展现企业形象。”海南一知名餐饮集团负责人深有感触。集团彩铃产品已经成了这些企业的一张有声名片，在提高企业知名度的同时，也塑造了良好的企业文化和社会影响力。
臻于至善:树一流企业标杆
中国移动海南公司始终认为管理创新才能实现企业的新跨越，一个企业从追求生存到追求长存，从优秀到卓越，必然要以管理创新为核心。
近年来，中国移动海南公司管理创新得到了社会各界、省委省政府的认可，海南省委副书记罗保铭曾赞誉海南公司总经理董昕及领导班子是“有远见，管理水平一流”的企业家。
在中国移动海南公司领导班子的正确决策下，公司近几年在人力资源管理、财务管理、战略管理、决策管理、企业治理结构等方面不断创新。
人力资源管理方面，中国移动海南公司实施“管理创新”工程，建立健全职位、绩效和薪酬管理制度，推行“三项制度”改革:全员聘用制度、干部竞聘制度、岗位薪酬制度，形成“员工能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的现代用人机制;同时，加强员工的内部培训，加大在职学历教育投入，形成了良好的人才培养和使用机制，为广大员工创造了良好的工作和发展环境、良好的自我价值展现平台和空间;财务管理方面，中国移动海南公司实施“精细化管理”，推行全面预算管理，科学配置资源，加强战略、业务计划、预算的衔接，实现预 算、考核、薪酬的闭环管理;不断优化投资管理模式，扎实开展工作，建设节约型企业。
企业决策管理方面，中国移动海南公司从建立服务体系、完善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而推动业务流程的优化及再造。2005年实施的“流程穿越”项目，全公司共有100多位领导和骨干体验了话务员、营业员、客户经理等一线服务岗位，真正掌握了市场的脉搏，对提升服务水平起到了显著作用。
中国移动海南公司秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，在创新中求发展，在发展中求创新，树立高度的社会责任感，实施严密创新的企业管理体系，迅速成长为一个财务稳健、充满发展潜力的持续成长型企业。今年，在众多评选单位中脱颖而出，作为全省唯一的电信运营企业捧回全国五一劳动奖状，以实践证明了中国移动海南公司正在一步一步扎实推进从优秀到卓越的历程，走出了一条科学的可持续发展之路。