“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”恰恰是“管理产业联盟”的一个最好的载体
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□ 智囊传媒总裁 傅强
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在智囊传媒与中国企业联合会管理咨询委员会签订“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”协议书的当天，中国企业联合会副理事长、中国企业联合会管理咨询委员会常务副主任胡新欣曾对我说了这样一句话：“我们是在合适的时间，选择了合适的人，干了一件合适的事！”
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我深知这句话的分量，“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”不是一个普通活动策划，而是中国管理界第一次由协会、媒体、国内咨询机构、培训单位以及IT厂商等发起并参与的，为切实提高企业的管理水平，促进企业的健康发展而实施的一项大型“联盟行动”。
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就在一年前，当我们创办中国管理咨询界第一本《咨询》专刊时，我曾在卷首发表过一篇《倡导一个“管理产业”联盟》的文章。在当时看来，管理的使命就是创造价值，因此管理水平的高低就直接影响着创造价值的多少。而围绕着如何帮助个人、组织乃至社会提高管理水平，则有若干支队伍——其中包括管理咨询公司、管理软件公司、IT平台提供商、管理教育与培训以及相关行业协会、专业传媒、研究机构等等。然而就在它们分别为各自的客户提高其管理水平而孜孜不倦提供相关服务的时候，其自身的服务价值并未得到很好的体现。无论是咨询机构、培训单位，还是管理工具的提供商，他们的业绩与经营状况是这个尴尬局面的最好例证。
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于是我们开始倡导一个“管理产业”联盟的形成。其中管理咨询公司、管理软件公司、IT平台提供商、管理教育与培训等形成了“管理产业”联盟的经济基础，是其价值链中的基础部分。而政府以及相关行业协会、专业传媒、研究单位等构成了联盟的上层建筑，掌握着“管理产业”联盟的相关规则以及话语权。大家联手去创建一个新市场，并使得在这条价值链上的每一个成员与我们的客户共同受益。
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在今年的“两会”上，创新——是一个关键词，标志着中国在现代化进程中“生产方式”与“发展模式”的根本改变。然而创新不一定必须与技术有关，也完全不需要是一种“实物”，能使现有资源的财富生产潜力发生改变的任何事物都足以构成创新。其中包括服务模式的创新。
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拿管理来说吧，以前就根本没有管理这个产业，可当提高管理水平成为一种实实在在的需求的时候，就会有与此相关的人及行业为其提供相应的产品与服务，这就是人们所说的“市场认同”，有了“市场认同”就有了新型模式诞生的基础，也就有了不同行业被整合成一个新兴产业的可能性。
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既然客户以及客户的需求是趋同的，那么势必会导致供应商的趋同、产品的趋同以及服务的趋同（IT向咨询的延伸就是最好的例证），在这种趋同的环境下，原有的行业边界被推倒了，竞争规则也随之发生了变化，从而形成了一个全新的产业链，在这个新的产业链中的伙伴们，需要共同制定一个全新的业务游戏规则，并在这个全新的业务游戏中形成一个全新的价值链，为彼此共同的客户提供专业性的产品与服务（见“中国管理产业联盟”业务模式的示意图）。而“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”恰恰是“管理产业联盟”的一个最好的载体。
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在智囊传媒与中国企业联合会管理咨询委员会的协议内容中有这样的表述——
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“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”（以下简称“企业健康调查”）是用管理咨询的专业手段和专业工具，以《新智囊》杂志作为载体，调动社会企业对专业问卷的广泛参与，在回收问卷的基础上进行诊断分析，梳理企业存在的问题，义务给出参与企业的健康状况诊断报告。在梳理企业问题的基础上开展一对一沙龙式专业报告解读和教练式培训，推进企业对健康状况的认知和改善需求。最后形成2006中国企业健康状况白皮书。
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协会、媒体、咨询机构、培训单位以及管理工具的提供商都在其中，它是这个联盟开始行动的一个标志。
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然而，并不是所有的联盟都能得到预期的效果，联盟也给合作伙伴提出了四个基本问题——
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1. 联盟将会创造价值吗？将为谁创造价值？换句话说，就是合作伙伴从联盟中能实实在在地得到什么？它将如何创造价值？在那里创造价值？合作伙伴的付出与回报相称吗？为了最大可能地创造价值，应该如何构筑和管理联盟？
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2. 联盟能够经受住时间的考验吗？尽管就其本质而言，追求永久不应该是联盟的目标，但实际情况是大多数联盟创造价值都需要时间。因此，处在动荡不安的外部环境和分歧冲突的内部环境中，联盟的生存能力如何是一个重要的问题。联盟能够生存到开始创造价值吗？提高联盟生存能力的设计和经营要素有哪些？
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3. 合作伙伴能够就相互冲突的着重点和出发点达成一致意见吗？合作伙伴之间有分歧不足为奇，通常是不可避免的。这些分歧会削弱每个合作伙伴的承诺，甚至彻底毁灭联盟。问题在于如何抑制冲突或者解决冲突？如何履行或者加强联盟伙伴的承诺？
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4. 各合作伙伴如何管理日益庞大的联盟网？在某一个联盟中发生的事情一定会牵扯到其他联盟。一个组织身处某一联盟之中，如何应对在另 一联盟中发生的变化呢？
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就拿“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”来说吧，从策划到实施，其间已经发生了许多的变化。两位美国学者曾在一本《联盟优势》（ALLIANCE ADVANTAGE）的书中写道，战略联盟一般具有以下特征：
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* 较强的不确定性和模糊性。
* 价值创造的方式以及参与各方获取价值的途径不是预先确定的。
* 合作伙伴关系的发展难以预料。
* 今天的盟友可能是明天的对手，也可能在其他领域现在就是对手。
* 在合作过程中处理好联盟关系通常比最初精心构思联盟的形式设计更重要。
* 能否成功主要取决于对变化的适应能力，而不是最初的协议。
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“中国企业健康状况调查与诊断大型系列活动”在实施的过程中同样遇到这些难题。问题是如何看待这些难题，并有效地解决这些难题。
在酝酿如何结束本文的时候，偶然想起了毛泽东在上世纪20年代的一篇文章，他说，新的时代到来了，“我们不说，谁说？我们不干，谁干？……”
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中国企业联合会管理咨询委员会
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中国企业联合会管理咨询委员会是在国家民政部注册登记的非营利性的全国性专业社会团体，是由有志于推进中国管理咨询事业健康发展的社会团体、管理咨询机构和个人联合组成。以组织和推动中国管理咨询事业健康发展为宗旨，紧紧围绕服务、自律、维权方面开展工作。
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中国企业联合会管理咨询委员会自成立以来，在全国形成了管理咨询行业管理网络体系。2005年5月，中国企业联合会管理咨询委员会正式加入“国际管理咨询协会委员会”（ICMCI）。中国企业联合会管理咨询委员会将参照国际标准，在我国组织开展国际多边互认的管理咨询顾问职业资格认证活动。中企联管理咨询委员会成功举办了“世界管理论坛暨2005年管理咨询高峰会”；承办2005 北京·第十届国际管理咨询协会理事会(ICMCI)代表年会；继续CMC（国际注册管理咨询师）在中国区的培训和认证工作；发展会员单位；建立管理咨询顾问的培训基地。