在一家拥有150人的制造型企业，行政主管小林每天都要处理请假、差旅、报销等跨部门申请。过去的做法多靠纸质表单、邮件与聊天记录来回核对，审批节点像一个个回路，经常因为日期冲突、预算不符、附件缺失等原因被打断。员工要等上报、对方主管要找人确认、财务才开始审核，流程时长被拉得越来越长，数据也被分散在不同的邮箱和网盘里，无法快速汇总到月度报表。随着业务扩张，单靠人工和零散工具已经无法支撑“高效治理”与“透明追溯”的基本诉求。