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用OKR来拯救拖延症团队:一个初创公司的小实验

团队里有个同事,大家都叫他“燃烧弹”。不是因为他脾气爆,而是他总在最后时刻爆发,把工作搞定。我们是个小初创,项目多、节奏快,但总有任务被拖到最后一刻才交付。老板用尽各种方法:进度表、每日站会、甚至番茄钟,效果依然有限。直到他提出试试OKR。

什么是OKR?

OKR,全称Objectives and Key Results,目标与关键成果。这玩意儿在硅谷很火,谷歌、LinkedIn都用。说白了,就是用一句话明确目标(O),再列出几条衡量目标达成的关键结果(KR)。

以前我们用KPI,大家觉得就是打分,被管着。OKR看起来像玩游戏,目标自己定,KR自己列,老板甚至鼓励大家冲高一点,达成70%就算牛的。

小团队的OKR初体验

第一次开OKR会,大家都很懵。老板说:这季度的目标你们先想。

于是大家开始头脑风暴:

  • 产品经理小张想让App日活翻倍。
  • 市场小李想三个月涨10000粉。
  • 技术小王计划把核心接口响应时间降到100ms。

关键成果怎么定?老板说要量化。于是小李的KR变成了“每周发布2篇推文”、“和3个KOL合作”、“每月举办1次用户活动”。

拖延症遇上OKR

最有意思的变化出现在“燃烧弹”身上。以前他喜欢拖,觉得反正最后搞定就行。但OKR要求每两周review一次进展,KR写得很细,比如“本月完成A功能原型”,如果拖着,下一次review就没法交差。

更关键是,OKR不是老板逼着完成,是团队自己定的目标。燃烧弹说:“这次是我自己说要实现的,如果完不成,总觉得对不起自己。”

透明带来的微妙压力

OKR结果每个人都能看到。小王本来就自律,KR常常提前完成。小李看了,有点不服气,开始提前筹备市场活动。燃烧弹也不想每次review都被点名,于是每周都主动汇报进展。

团队氛围慢慢变了,大家不再互相催,而是互相激励。老板也不再天天查进度,而是关注OKR达成度。

OKR之外的小技巧

OKR不是万能药,我们也踩过坑。比如目标定太高,KR太多,反而让人喘不过气。后来我们学会了聚焦,每人只定1-2个O,每个O下不超过3个KR。

还有人担心没完成目标会被批评。老板专门开了个会:“OKR不是绩效考核,不是每个KR都要100%完成,只要有突破就好。”大家才放开手脚。

小结

OKR最神奇的地方,是把“我要做什么”和“我怎么做”摆在了每个人面前。定目标时你会想清楚,做事时你会关注过程,复盘时大家能看到自己的成长。

现在,我们团队的拖延症大大缓解。大家不是为了老板的考核而干活,而是真心想把自己的目标搞定。OKR,确实有点神奇。

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