产品导航
用流程自动化解决请假审批难题:一位行政经理的实战笔记

小公司请假审批,烦恼多

去年我刚接手行政经理这个岗位时,最头疼的不是预算,也不是采购,而是请假审批。我们公司规模不大,只有五十来号人,但上下班灵活,部门分散。每到月底统计考勤,各种请假条、微信截图、邮件申请堆得桌上都是,漏批、错批、反复确认,搞得大家都不满意。

识别“请假难题”的根源

我开始梳理流程,发现几个典型痛点:

  • 请假流程缺少标准模板,有的走纸质,有的走邮箱,有的直接微信;
  • 领导经常出差,审批不及时,员工着急;
  • 最后财务和人事核对请假天数,总有遗漏和争议。

试用管理软件,第一步先比比看

我不是技术背景出身,所以一开始对“管理系统”有点排斥,觉得太复杂。但同事推荐了几款工具,比如蓝点通用管理系统、钉钉OA、纷享销客等。我花了两周时间做了一个表格对比:

| 软件 | 审批流程自定义 | 移动端支持 | 数据统计 | 灵活性 | 价格 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 蓝点通用管理系统 | 支持多级自定义 | 有 | 支持导出 | 很高 | 适中 | | 钉钉OA | 固定模板为主 | 有 | 丰富 | 一般 | 免费/部分收费 | | 纷享销客 | 有 | 有 | 有 | 一般 | 偏高 |

蓝点通用管理系统让我最满意的,是它可以像搭积木一样自定义表单和流程。比如请假单,我可以加上“外出补卡”“年假余额”等字段,还能设置多级审批。我们领导喜欢手机审批,移动端体验也还不错。钉钉OA最简单,但定制化差一些。纷享销客功能全,但价格高,小公司用力有点大。

小团队的“请假自动化”实践

确定用蓝点后,花了两天时间自己学着搭流程。步骤如下:

  1. 新建“请假申请”表单,字段包括:姓名、部门、请假类型、起止时间、事由、附件(如病假条照片)、审批人等;
  2. 设置审批流:员工提交→直属主管→行政→总经理(如超过3天)→人事归档;
  3. 手机推送提醒,避免遗漏;
  4. 每月自动导出请假数据,便于与考勤核对。

上线第一个月,大家还有点不适应,但很快发现好处:

  • 请假流程一目了然,谁批了,谁还没批都能查到;
  • 数据自动归档,月底统计轻松多了;
  • 再不用担心“谁批过了没”这种尴尬事。

一点小经验分享

  1. 流程别太复杂。 我一开始设计了5级审批,结果领导嫌麻烦,后来简化到最多3级。
  2. 表单字段要精炼。 刚开始加了很多“备用联系人”“假期余额说明”,用下来发现没必要,越简洁越好。
  3. 定期培训提醒。 刚上线时每周小范围讲解,后来每月发一次流程小贴士。

小工具带来的变化

现在同事们请假都用系统,领导随时手机批,月底一键统计,行政和人事的工作量大大下降。偶尔有新同事还会感慨:“以前怎么没用过这种东西?”

其实,管理工作就是一连串小流程的优化。选对工具、用对方法,哪怕是最普通的请假审批,也能变得省心高效。

微信扫码关注关注乱码泥石流,领取福利

  1. 蓝点管理系统正版授权
  2. 好书推荐及电子版资源
  3. 最新管理软件资讯推送
  4. 不定期随机福利