大家都说,管理大公司难,其实小公司做管理一样不轻松。尤其是那种三五十人的创业团队,大家坐一个办公室里,按理说消息灵通、沟通无障碍。可等到真有点规模之后,各自忙各自的,信息反而越来越不透明。最近,朋友小林的公司就搞了个有趣的管理小创新——“信息墙”,让我印象深刻。
部门之间的“透明障碍”
小林的公司做新媒体运营,团队有内容、设计、商务、数据四个小组。起初,大家常一块开早会,谁有什么想法当场拍板。可慢慢地,项目多了,时间紧了,每组只顾自己的KPI。商务组还总抱怨内容组配合太慢,设计组觉得数据组老是催报表,客户投诉没人第一时间知道,管理者也搞不清每组到底进度如何。
这时候,管理的问题就暴露出来了——不是没有流程,也不是缺乏沟通工具,而是“信息流”不顺畅。老板想过用微信群、表格、邮件,甚至专门搞了个协作软件,但大家都觉得麻烦,没人主动更新。
“信息墙”:最笨办法反而最好用
有一天,小林在某公司参观,发现他们每个小组门口都贴着一张大白纸,内容是“本周重点”、“遇到的难题”、“需要协作的事项”,每天下班前填一填。灵感来了!回去就让各组组长照搬,贴在茶水间墙上,所有组员都能看到。规定每天下午四点前更新一次,内容也不用多,关键是“谁需要谁看”。
刚开始大家觉得有点小题大做,但一周下来,效果明显:
- 内容组提前预告选题,设计组可以提前准备视觉方案。
- 商务组有客户反馈,立刻写在墙上,内容组迅速调整推文。
- 数据组每次发报表,都写“已发送谁谁谁”,有人没收到当场补发。
原本需要反复沟通的小事,现在一目了然,团队氛围也轻松了不少。
从“信息墙”到“自定义流程”
不过,纸质信息墙毕竟有局限。碰上下雨、节假日、远程办公,信息就断了。于是小林又琢磨,能不能用个简单的软件替代?他找了不少协作平台,发现大多功能复杂,反而让人犯懒。后来试了“蓝点通用管理系统”,觉得有点意思。它的好处在于:
- 可以自己搭建数据表格,比如“本周重点”、“待协作事项”,每组都能自定义;
- 支持流程审批,比如“客户反馈-内容调整-设计确认”,一条线自动流转;
- 还能部署在自己的云服务器上,数据安全不怕丢。
结果,大家养成了每天在系统里填“本组进展”,管理层随时查阅,组员之间也能留言、补充。既保留了信息墙的直观,又解决了远程和协作的难题。
小创新,大效果
这个故事其实很简单,但给我的启发是:管理软件不是越复杂越好,关键是能不能让信息流动起来。小团队只要打破“部门自说自话”的壁垒,哪怕用最原始的“墙”,也能起到大作用。等团队再大一些,再用灵活可定制的管理系统,反而事半功倍。
管理,其实就是让信息流动得更顺畅一点,工具只是手段,关键在于有没有这份“折腾”的心思。
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利