同任何商品一样，互联网企业要让人们接受，必须要有必须的实用价值，能解决人们的实际应用。
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我们上新浪，是去看海量信息，我们使用QQ，是可以及时取得联系，人们使用BAIDU，是可以找到自己需要的信息。从早期的门户，到后来的专业门户，到现在每个领域里的互联网公司，都是解决了人们在实际生活和应用中的需求。
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即使如此，也并不意味着互联网企业就一定能取得成功。现在人们的消费越来越趋于理性，对品牌的价值认知度和接受度，以及依赖程度越来越高。在同一应用中，不能占据领导性品牌的企业或产品，也是没有出路的。就像人们浏览新闻，一般会选择新浪或搜狐，却较少去其他网站，当然，这不是绝对的，不排除有消费者会到专业网站寻找自己需要的新闻，但这些网站的新闻往往也是从新浪、搜狐转载的。
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商业领域的基本准则是，成功的品牌除了必须解决人们实际需求之外，也必须研究人们的心理需求和消费惯性，方能在市场中取得成功并能永远走向远方。新浪和搜狐都可以满足人们浏览新闻的基本需求，但是为什么有的人喜欢新浪，有的人喜欢搜狐，这就是不同品牌对人们的影响力和消费习惯的养成。