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随着中国加入WTO,我国企业所面临的市场形势日趋严峻:
全球化竞争加剧,技术发展迅猛,顾客对产品、服务的质量要求不断提高,人才争夺战日益激烈……越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理,
提高企业中"人"的能力,已成为管理者的当务之急。"企业教练技术"作为一种最新、最实用、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。
企业教练技术起源于二十世纪九十年代的美国。作为一种新颖有效的管理技术,从一诞生起就已被欧美企业广泛运用。如美孚石油、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BPAMOCP石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际著名企业。
企业教练技术与传统培训项目区别
越来越多的中国企业开始重视培训,越来越多的员工把公司提供的培训情况当作自己择业的标准,但是,越来越多的公司发现他们的培训没有很大的效果,员工也苦不堪言,谁造成了这一切?究其原因,是企业在重视员工培训的同时,企业培训也走入了某些误区,企业培训效果就因为这些误区的存在而事倍功半。
1、培训效果
传统培训
& nbsp; 据有关培训的研究结果表明,一般的培训仅产生10~20%的转化率,即80~90%的培训资源被浪费了,这是任何一个高绩效企业都无法容忍的浪费。结果导致:
员工—埋怨培训耽误时间,不满意培训效果,再培训积极性受失挫;
培训部—备受公司高层管理者指责;(项目选择不好等等)同时指责员工 “现在这些人的素质真差”等等;
领导层—由于企业花费了大量的人力、物力、财力来搞培训而最后效果却不明显,因此对培训失望,痛心之余不在做培训。
教练技术
1997年欧洲【公众人事管理】发表关于参与企业教练技术培训后的报告显示:
通过企业教练技术培训后能增加22.4%的生产力;
通过培训并加“教练”的能增加88%的生产力。
公众人事管理(1997)年冬,第26卷,第四版,第461页
创意领袖中心(The Center of Creative Leadership)1997年的报告:
据美国调查显示,在所有实行“教练”制度的公司,其中77%认为,采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。
&nb sp; 2、培训方式
传统培训 顾问式
为具体的问题提供咨询、解答和解决途径,问题解决者。
教练技术培训 教练式
从拓宽人的信念入手,着眼于“激发人的潜能”。教练不是帮学员解决具体问题,而是利用教练技术反映学员的心态,提供一面镜子,使学员洞悉自己——理清自己的状态和情绪,及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
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培训录入:圣吉 责任编辑:圣吉
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