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连锁加盟发展过程
连锁经营是当今世界发达国家零售业最主要的企业组织形式和经营方式,它的最大特点在于实行连锁化,即通过一定的联结纽带,将现代化的组织管理和经营理念应用于流通领域,达到协调动作和规模经营的目的。连锁经营方式产生于美国,在本世纪初出现雏形。

20世纪90年代以后,国际大型连锁企业呈现飞速发展的势头,已初步形成了覆盖全球的销售和采购网络。目前国际大型连锁企业的规模很大,在全球500强企业排序中,沃尔玛、凯马特和家乐福等59家连锁商店都列入其中,可见国际大型连锁商店发展规模之大。

国际大型连锁企业从上世纪初发展至今,其业种和业态呈多元发展。从业种看,国际大型连锁商店几乎囊括所有业种,像快餐店、服装店、鞋店、食品店、药店、书店、家电销售店等;从业态看,百货商店、超级市场、便利店、专业店和邮购等,各种业态几乎应有尽有,而且每种基本业态如超级市场等,又有进一步分化发展的趋势,如折扣导向型超市又可分为超级市场、综合折扣商店、家居中心、批发俱乐部等。全球连锁商店的业种和业态多元发展,其目的是为了适应目标顾客的需求变化,也反映出大型国际连锁商店对采购商品要求的多样化。随着国际大型连锁企业采购全球化的经营理念,迅速拓展业务范围,取得了令人瞩目的业绩。

连锁经营在我国起步于90年代初,经过近十几年的发展,已由导入期进入快速发展期,显示出强大的生命力和扩展能力。与此同时,大型国际连锁商店也将采购的网络发展延伸到我国,为中国产品进入跨国连锁网络提供了条件。

我国新兴加盟连锁企业
高速发展的陷阱
近年来,连锁加盟店在我国如雨后春笋般蓬勃发展,造就了不少连锁大王,但不少连锁体系,来得快、去得也快,风光一阵子之后,就一蹶不振甚或销声匿迹了;然而有的连锁体系却能持续发展,屹立不摇,其中的成败关键何在?

第一,我国处于快速发展时期,但是较之国外的知名连锁企业尚处在萌芽时期。第二,管理体制不健全。许多连锁企业总是把西方那一套搬到中国本土来用,一时还没有转变过来。第三,对加盟连锁的定义还模糊不清、急功近利、缺乏战略。第四,心态浮躁和朝令夕改。我国的连锁企业大部分都是中小连锁企业,应该拥有自己的核心产品,在稳中求壮大,创出知名品牌,才能建立企业的竞争优势。

品牌在加盟连锁企业中的意义
美国消费者协会曾做过一个调查,问旅游者在一个陌生的地方,有麦当劳和一家本地餐厅,他们选择哪一家就餐。80%以上的被调查者回答会去麦当劳,原因是麦当劳作为一个连锁经营的品牌代表一种营养与卫生标准的保证。在市场上,品牌首先是一种质量保证,消费者可以用品牌来轻而易举地识别产品质量,但国内一些企业并没有认识到这一点。

从本质上说,从一个品牌上能辨别出销售者或制造者的一组特定的特点、利益和服务。最好的品牌传达了质量的保证。企业发展到最后的竞争就是品牌的竞争。

某些分析专家认为品牌比公司的特定产品活得更长久和更容易,品牌是一个公司的主要的更为长久的资产。每一个强有力的品牌实际上代表了忠诚的顾客,营销计划应适当地集中于拓展顾客终身价值,并且把品牌管理作为一种主要的营销工具。

连锁体系所要建立的是通路品牌,而非产品品牌,唯有建立起连锁的金字招牌,加盟店才会“乖乖地”  依附在这块招牌下,因为一旦通路品牌魅力确立,加盟店就算拥有一样的商品,但换了招牌,消费者却不再认同,这就是连锁的魅力。

如何建立加盟连锁企业
强势的品牌
北京人已经吃了很多年的“油条豆浆”了,可是等到台湾的“永和豆浆”一来,价钱可能上升10倍,但是他们的生意是红红火火地赚大钱。因为他们知道它的目标客户群体就是有针对性的,对那些收入较高、对环境有所要求、同时希望产品的质量非常好的客户群体。油条三毛钱一根和两块钱一根对很多消费者来说只要干净、卫生、好吃,两块钱不是一个大问题,这就有一个消费价值的概念。

一、成功连锁企业都少不了品牌的宣传
宣传在4P中是一个重要环节,西门子、海尔、“谭鱼头”火锅等企业的成功营销,除了有巧妙的策划战略以外,都少不了宣传,因为宣传是企业提高知名度最快的手段。

要想在众多的竞争对手中脱颖而出,加快品牌的提升,宣传很重要,要想品牌价值得到认同必须有一定的知名度,然后在消费者心目中树立品牌形象,再有美誉度。然而世界上没有免费的午餐,品牌的提升都要大量的投入,特别是在各种媒体中的宣传。目前传播速度最快的是电视和网络,但是对于中小连锁企业来说,电视广告投入大,播放的时间也比较短。而网络广告是各个媒体中传播最广泛的媒体,投入成本比电视少得多的多,持续时间也比较长。现在人们都通过网络来传达信息,市场上流行什么产品,今年的哪种东西成为潮流的款式等许多信息,都已经习惯从网上查找,所以对于中小型的连锁企业,网络广告是最佳的选择。

二、酒香不怕巷子深的时代已经过去
有的企业至今可能还认为“酒香不怕巷子深”的做法,但是随着市场经济的进一步规范和透明度越来越清晰,竞争对手的不断加入,卖方市场向买方市场的转化,不做品牌宣传投入,就算“再好的酒”也会在惊涛骇浪中淹没掉,最终成为市场的遗弃儿。比如贵州茅台,他们也一直没有做广告。这几年贵州茅台领导人开始意识到宣传的重要性以后,就开始在各个媒体做广告,于是茅台又恢复了当年的雄风,这个例子告诉我们,机会必须去创造,去争取,才能不断提升自己的品牌知名度。连锁加盟企业要给自己创造机遇进行宣传策划等,竞争对手看明白时已经措手不及。

三、加盟连锁企业选择广告宣传也要选择合适自己的媒体
标王现象是过去几年中国非常特殊的一道风景线,很多人今天都认为不管是什么样的产品只要大做广告就能成,但标王们现在的状况大家有目共睹。这些难道是说那些广告媒体的错误吗?非也,而是他们没有找到适合自己行业媒体的广告。

以电视广告中“标王”失败的例子可以让我们的加盟连锁企业引以为戒,网络广告的投资小和传播广泛可以让加盟连锁企业避免走“标王”的路途,专门生产小家电的格兰仕,从来不花一分钱做电视广告,照样能成为家喻户晓的品牌,所以除了电视作为媒体宣传以外,同样有更好的媒体宣传出路——网络媒体宣传。

投资网络广告同样有它的不足之处,所以把网络广告是否放在合适的位置很重要,以此让消费者和加盟商查找时感觉到某个加盟连锁企业的专业性,同时更能让他们在心目中树立起企业的形象,逐渐提升品牌的知名度。

网络广告是连锁加盟企业形象的、无声的营销语言,较之其他广告宣传、明星代言,费用要低很多,但效果却相当好。专业媒体的网络广告是传递品牌理念,展示品牌产品全貌的生动、形象的窗口。平面广告宣传是力图商品牌的知名度,它能把品牌产品快速地传达到消费者眼前。让消费者有可伸手触摸的时尚感觉,感受的品牌文化,可以快速传达品牌理念、  促进消费者的品牌意识。国内加盟连锁企业只有以宏观意识做好品牌的战略规划和传播,以品牌核心价值为中心做好所有市场营销行为,“高空”与“地面”切实形成整体联系,才能在品牌锻造中迎来成功时刻。