据分析，我国健康家电市场已经开始全面启动。一家市场调查机构与媒体联合对10万名访问对象的调查发现，93.95的人认同家用电器的健康理念，91.8%的人希望能用健康家电，这充分说明了中国健康家电市场庞大，前景无限看好。

　　专家预测，未来三五年，中国健康家电的市场份额每年将以15%的增幅递增。健康家电的推出，将引发家用电器新一轮技术升级，有助于带动整个行业对健康家电的研发制造，对行业发展和消费者健康安全消费都有很大的益处。

　　另外一则消息或许更刺激家电企业：2003年年终盘点，具有抗菌、抗病毒等功能的健康家电不但吸引了消费者眼球，更在市场上给企业带来了实实在在的经济效益。海尔空调、冰箱、洗衣机，美的空调、电风扇，格兰仕微波炉，万和消毒柜这些健康产品都给他们所在的企业带来了丰厚的回报。正因如此，许多业内人士都预测，2004年将是中国家电“健康”年！

　　“健康市场”不健康

　　随着家电产品健康功能化浪潮声势的壮大，国内健康家电市场开始陷入尴尬境地。许多商家乘机滥炒健康家电，健康概念被肆意滥用，市场发展进入无序乱局，消费者对商品健康功能不断产生置疑。中国健康市场虽然总体庞大，且已全面启动，但是目前国内的健康市场绝不“健康”，这主要表现在以下几方面：

　　1．“南郭先生”满天飞。“南郭先生”是奥克斯吴方亮对一些滥竽充数炒作“健康”的杂牌企业的称呼。这些企业本身并无研发健康空调（家电）的技术实力，看到同行中跟“健康”概念稍微沾边的都发财了，就索性跟着也说自己的产品是健康空调（家电）。

　　这类企业为数不少，而且大多是鱼目混珠。由于健康家电还没有统一的国家标准，因此健康家电是什么，到底能杀什么菌，消什么毒，许多厂商都说不清楚，只是想当然地把健康作为卖点，借名目繁多的健康概念把消费者搞得晕头转向，从而牟取暴利。

　　2．肆意夸大功效。一些家电企业，先用包装成时尚新宠的各种所谓高科技功能把消费者唬晕，然后将空调的附加应用技术炒作成为高科技来牟取高额利润，误导行业和消费者。这种利用健康概念来骗钱的企业，常被业内人士称为“蛇蝎美人”，或“骗子企业”。

　　比如说，现在大部分所谓的健康空调、杀菌空调，使用的是5年前就已有的冷触媒和光触媒技术，技术原理是以紫外线和部分触媒杀菌，并无新意。负离子型空调则是在普通空调上面装上一台负离子发生器，形成一种污染粒子，长期释放这种负离子，还容易造成静电污染。其他如氧吧空调，换气空调，情况也非常雷同。

　　这些装设在空调产品上的各种附加部件，虽然能够在一定程度上降低房间的有害物质浓度，改善室内环境品质，但离企业所大肆渲染的那种超强功效还是有相当大的差距。一些无良厂商假借人们对健康的急切需求心理，夸张空调的健康功能，误导消费，这种现象在整个健康市场中非常普遍。

　　  3．走马灯似的揭黑运动让人眼花缭乱。从2003年下半年以来，中国家电业内的健康揭黑运动就层出不穷，一幕接着一幕。

　　以健康市场最典型的空调业为例。2003冷冻年刚过，格力老总朱江洪就开始炮轰“健康空调”，认为现在大部分所谓的健康空调，并非真正意义上的健康空调，使用的技术也略无新意。

　　奥克斯接着发力，一方面攻击其他厂家，另一方面则是推出与中科院联合研制的第三代“健康空调”净呼吸系列空调，宣称该空调采用生物高效克菌技术，能对空气中的细菌进行吸附、分解、杀灭，同时对室内空气进行再生处理，是真正意义上的健康空调。

　　威力充分发挥“后发优势”，不但将矛头对准行业中某巨头，驳斥氧吧空调并没有增加氧气，只是装置了一个简单的换气装置；同时，威力认为奥克斯的“净呼吸”空调最大的武器其实是别人早就用过的纳米级材料，对平衡室内空气、保持室内环境健康无所帮助。

　　其他大大小小的中外品牌也纷纷加入到“揭黑运动”行列中来，一时间，中国空调市场似乎除了“揭黑”还是“揭黑”，健康空调一下子陷进了死胡同。

　　同属健康市场的消毒柜、微波炉等行业亦出现类似的揭黑运动，健康家电在中国如同走到了尽头。

　　4．各家电企业争相推出各种版本的健康标准。健康市场这个潜力巨大的未开发“矿山”吸引了业界所有企业的目光，同期，健康家电的国标尚未确立，各企业为了抢占市场先机，争先恐后的提出各种版本的健康标准。这些企业提出的健康标准，大多是非常片面的，不切实际的，而且多是以自己的所谓健康技术为蓝本。这些名目繁多的“健康标准”，不仅让消费者感觉一团迷糊，甚至连行业主管部门和企业自己都搞不清楚是什么。国内健康市场在这时表现得非常幼稚！

　　5．名不副实的健康产品价格昂贵。有报道说，在成都市场上一台普通的两匹柜机改贴一张“健康空调”标签，就能卖价6000元；而根据笔者从多方了解到的信息，现在市场上大多数“健康家电”，只是在原有的家电产品上增设了一些附加部件，而这些部件成本最多也不过几十上百元。如果说“健康家电”与“非健康家电”相差几百乃至几千，那这就是典型的“挂羊头卖狗肉”，牟取暴利了。这一事实迟早会被消费者所知晓，那时必定会导致消费者对健康概念失去兴趣，对健康家电市场长远发展产生极大的伤害。

　　6．忽视产品的核心价值，刻意去追求其他附加价值。家电产品最重要的功能其实就在于它能满足消费者何种基本需求，但是，我们的健康市场似乎有意无意地忘记了这一点。

　　众所周知，消费者购买消毒柜，就是为了“消毒”，这是直接与消毒功能挂钩的；消费者购买空调，是为了营造一个舒适的环境，制冷制热当然重要，健康功能在这里也非常重要，这两类产品都是需要有健康内容的。

　　其他的产品则不一定。比如，电视是为了欣赏节目，“不闪”是附加价值；冰箱是为了冷冻食物，环保其次；微波炉的主要用途在于蒸煮食物，而不是消毒、健康……

　　所以，从这个角度来讲，这些家电产品虽然有健康的内容在里面，但必须经过权威检测。同时，企业如果将自己产品的功能随意夸大与延伸，滥炒健康风，很可能连原先本质的功能都被忽视了，这对消费者没有任何好处。

　　这样的情况并不少见。笔者从某知名家电企业获悉，该企业生产的健康空调，技术完全沿袭三四年前的技术，同时产品质量、功能性能大幅下滑，该企业员工宁可购买前几年的老产品，也不买现在生产的所谓“健康空调”。“健康家电”的真相由此可见一窥！

  如何净化健康市场？

　　虽然目前国内的健康市场并不“健康”，但是一个不可否认的事实是：“健康”将是未来中国家电产品发展的趋势和潮流，健康家电在未来市场上将占据主流位置。因此，我们应该相信：健康市场的“前景是光明的，道路是曲折的”，健康市场的培育需要行业主管和各个家电厂商的共同努力。那么，我们该从哪些方面来“净化”、“健康”我们的“健康市场”呢？

　　首先是对健康家电产品进行正确的定位。以往，我们更多的是将“健康家电”当成一个概念来“卖”，而不是真正将“健康家电”当成一个产品来推销。消费者购买产品，绝对不是为了购买“概念”，而是为了购买“需求”，购买“满足自己需求的产品”。定位决定了产品在后期能否吸引消费者购买，真正打开市场，这是一个非常重要的前提条件。

　　根据业内专家介绍，健康家电应该是一个功能或功效性的概念，起码包括四个方面意义：合乎国家标准及认证的合格产品；具备最基本的安全功能；对人体和环境有环保功能；达到省电节能的国家标准。这样一种解释，不仅恰如其分的说明了什么是健康家电，而且明确了健康家电的定位是“功能或功效性的产品”，方便了后期市场操作。

　　其次，健康产品价格平民化。当前市场上，只要和消毒、杀菌、健康沾边的家电产品都要比同类产品贵，一般来说，健康家电比普通家电在价格上要贵几百元，甚至达到几千元。因此，我们在市场上经常发现，一些品牌的健康产品知名度非常高，但就是没看见销售出去几台，属于典型的“叫好不叫卖”。健康市场要向深入发展，健康产品价格就一定要平民化，让更多的消费者接受它。同时，健康产品价格平民化，有利于有实力的企业扩大规模，清洗那些杂牌企业，因为那些杂牌企业再也无暴利可图，失去了存在的根基。这对整个行业持续、健康发展都是极为有益的。

　　再次，尽快建立健康家电的国家标准。健康市场要想有序发展，就必须有“法”可依，建立制度化、规范化的国家标准。没有国家标准的权威认可，任何企业都不能自封为健康家电，这是净化“健康市场”的关键。

　　现在，国际上有关健康家电标准分为两大类，一类涉及到原材料加工制造方面，另一类涉及产品功效方面。我国的新国标，必须对目前市场上的杀菌、抗菌、灭菌、抑菌、消毒等健康家电产品的概念进行规范化，前不久以美的等为代表的9家企业提出的《家用和类似用途电器的杀菌消毒通则》就明确了量化考核其中的一些指标，这是一个非常好的现象。此外，新国标还必须确保标准内家电产品的安全性；规范相关部门的标识，如实反映该产品的效能；进行正规的检测手法，体现出不同产品的差异化。

　　第四，用技术壁垒防止杂牌复制。健康家电的广阔市场前景日益成为各家电企业竞争的主战场。2004年，如何防止杂小品牌“拷贝”、用健康家电的技术实力区隔与中小品牌的距离，将是健康家电市场能否健康发展的关键，也将是家电业整体进入“新竞争时代”的一个重要特征。如果优势企业无法阻止杂牌企业的“拷贝”，那么整个健康市场仍将是不太平的，市场将陷入一片混乱。

　　最后，行业内各企业加强自律和协作。健康市场绝不是一朝一夕可以实现的，这其中必然有一个起步、成长、发展、壮大、成熟的过程；而在这个过程当中，各企业应该增加自律，减少隔阂，加强合作，促进共同进步。毕竟，我国健康产业的市场容量每年为200亿元，十年后更将达到2000亿。如此巨大的市场需要整个家电企业共同参与进来，研发技术，降低成本，使健康家电不再拥有高昂的身价，而像普通家电产品一样走进千家万户。只有这样，中国健康市场才  可能真正变得“健康”，中国家电业的未来才会更美好！

　　原载：《数字家电》

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