蓝点管理软件>管理资料>领导团队的个人风格对形成“中国特色事件行销模式”的影响 收藏此页
(文章节选自作者出版作品《奥克斯“中国特色事件行销模式”全程解码》)
———将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。故校之以计,而索其情,曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。计利以听,乃为之势,以佐其外……

写书法的人们经常会这样评论别人的作品:“真是字如其人啊!”文学界的人也会说文如其人这样的评语。

其实一个企业何尝不是如此。在很大程度上一个企业家本身和其他身居核心要职的企业高级经营管理人员的个人风格,对形成企业独有的经营管理风格的影响也是巨大的。

著名的领导力研究专家爱迪思博士这样说到:可以肯定的说,领导人的性格对企业的发展有很大影响。性格能影响到一个人为人处世的方方面面,领导人的个性决定了他们的管理风格。

因此领导人的性格对企业的发展会有很大影响。创业时候选择合作伙伴应该寻找性格不同的人,性格不同才具有互补性。这就象两个性格互补的人结成的婚姻才具有长久性。

遵循爱迪思博士的观点,我们似乎可以得出这样的结论,即企业领导人的个性决定了这个企业的经营风格,而一个善于根据个性与特长组合企业经营团队的企业则必将是一个成功的企业。

在奥克斯空调曝光在前台的经营团队组合中,我们似乎对这一理论有了生动的领会。

稳重、务实、精明、睿智的郑坚江

奥克斯的总裁郑坚江很低调,他曾经不止一次的对身边的人说,我这个人最大的风格就是喜欢务实的做事,务实的做人,喜欢看得见、摸得着的事物,不喜欢漫无边际的空谈,务实但不乏精明,这就是奥克斯的风格。

说到郑坚江到的务实和精明,的确,从1999年起奥克斯发动的一次次事件行销运动中,我们的确看到了这些务实作风的印迹。

郑坚江有一句令人极其容易让人产生同感的话——宁波商人的经济观——听钱的话。

郑说:在人们的眼里,宁波商人很精明、很会算经济帐。我认为,宁波商人的经营观就是向钱看,听钱话。我们也一贯主张:有多大胸怀做多大的事业,有多少精明做成多大的事业。我们奥克斯文化理念的核心,就是“一切按经济价值规律办事”……. 在市场经济体制下,价值规律是硬道理,本质上就是听钱的话。我们要想在市场中制胜,就要一切按经济价值规律办事……

因此,对于花里胡哨的广告,奥克斯表现出了谨慎的态度,我想,在某广告大师说“企业投入的广告费中至少50%浪费了”的时候,郑坚江一定在想:“何止浪费50%,没准70%都有”。

在空调业中,郑坚江的奥克斯自己还是个寂寂无名的小品牌时就想着要和业内强手一决高下。因此可以说是不断面对竞争的锤炼和渴望成功的决心,炼就了郑坚江倔强而又理性和务实的复合型领导人格。

说他倔强,是因为他不服输不信邪,而且即使在任何困难的时期也坚信自己一定可以战胜困难,打败对手取得成功。

说他理性,是因为虽然他胆气过人,敢打敢拼但是却总是能够冷静的分析形势,理性的制订发展战略。

说他务实,是因为尽管初进军空调业的奥克斯虽然不算实力强大,但也还不至于捉襟见肘吧,拿出个几千万做广告还是没问题的。

但是此时的  郑坚江脑子里正在考虑这么一个问题:空调广告已经是铺天盖地了,几千万的投入能有效果吗?再说了,如果营销费用太高的话,“平价”如何支撑?

因为在面对众多空调业内强手时,胆略固然是有,但是资本实力上却与对手不能相提并论。郑坚江的个性决定了不会让奥克斯在杂牌产品圈里打滚,是一定非出位不可的,既然硬投入不行就走捷径。

走什么捷径?——为占中国人群绝大多数的消费者制造平价的产品,使他们花尽可能少的钱也能享受到高品质的产品。于是在这样的背景下,大力运用低成本的“事件行销模式”就显得非常经济和务实了。

无独有偶,郑坚江阐释的奥克斯风格竟然和我在东方希望集团总部听到刘永行董事长讲的“做诚实又精明的商人” 企业格言十分相似,看来成功的企业们还是有共性的。

说郑坚江睿智,是他是个善于聚人、识人、用人的高手。

说到聚人,我们看到,面对21世纪的市场经济发展局势,越来越多例证向我们证明了一个绝对的真理——对于一家想真正做大的企业来说,人力资源的聚集与开发是决胜未来竞争的关键中的关键。一个善于海纳百川的国家和企业总是能比它的竞争对手更加可能获得成功。

譬如说我国的深圳特区,在那里汇聚了来自全国各地的创业者,在深圳的常住人口中,95%以上都是外来移民——他们并不出身和成长在这座城市,而是成年以后才进入这座城市。

移民的人口特性使深圳文化带有非常明显的“流动性”特征,它造成了移民人口所特有的创业激情、文化包容与创新优势。深圳的城市发展史,就是一部各地移民的创业史,也是一部“流动文化”的交融、变异和新生史。开拓创新、奋发有为的移民文化价值观成为深圳人价值取向的最基本特征。

在这里,移民惟有开拓拼搏、不断创新才能闯出自己的成功之路。而广大移民与海内外千丝万缕的联系,也使得深圳文化获得更大的发展空间。而开放的区位也使深圳文化得风气之先,有海纳百川,兼容并蓄之势,使城市文化具有“天然”的兼容性、开放性。

对于深圳自改革开放以来如何取得如此大的发展的原因,已经有了许多堪称精辟的答案。但是笔者却依然固执的认为,如同美国的快速强盛一样,深圳之所以能够取得成功的根本原因就是“移民文化”带来的直接效应。

根据奥克斯集团人力资源部的统计数据显示:在奥克斯 12000 余名员工中,外地员工的比重占到员工总数的 50.4%,同时,在其中高层管理人员中,外地员工比例高达 70% 。

这组数据能说明一个什么问题呢?很简单,中国民间有句俗话叫做“众人拾柴火焰高”,它意味着在企业发展的过程中最需要集思广益的阶段,郑坚江不拘一格录用人才的聚人理念使得奥克斯成功的使得来自四面八方的怀有不同专才的人才“移民”到企业中,为奥克斯的发展壮大各展其能。这也就造就了奥克斯著名的人力资源“移民文化”。

奥克斯“移民”队伍逐年扩大,显示出了企业越来越高的开放度和对各种文化、观念、思想的巨大包容性,我想这一点也是奥克斯之所以能够取得今天的成功的关键点之所在。

不仅如此,非常难得的是,作为一家民营企业的老板,从创业时郑坚江就具有比一般小本起家的老板更好的豁达与大度的胸怀。

为了培养吴方亮这个人才,郑坚江竟然在当时企业全年盈利只有20几万的情况下,还能原谅他犯下的损失12万的大错,郑坚江强大的人格魅力使得吴方亮深受感动,立誓为奥克斯报效终身。在感恩和业绩压力的双重推动下, 吴方亮开始千方百计寻求业绩的突破口,笔者认为,这一点就是奥克斯运用“中国特色事件行销模式”的成  功的一个重要因素。

对于李晓龙、向见君这样的既非本土亲信、更非老臣的空降兵,郑坚江也同样表现出了他的识才用才的胆识,大胆的委以重任,将全国市场总策划、空调销售公司副总经理的位置给了他们,使得李晓龙等备受激励,从而对奥克斯形成“中国特色事件行销模式”产生强大的影响。

如果说奥克斯能够取得今天的成功“中国特色事件行销模式”的推动力比拟的话。那么奥克斯优秀的成本控制体系则是支撑“中国特色事件行销模式”和“优质平价”的价格优势的重要支撑点。

但是有一点我们更要清楚,要达成这样的一些核心优势,不是仅靠几个能干的领导人可以办到的,它需要企业全体员工的同心协力。

“以人为本,诚信立业。人对了,企业就对了。”这是郑坚江最常说的一句话。

郑坚江深知,企业塑造出良好的服务文化氛围的关键就是要看一个企业的领导者(管理人员)是否能够摆正自己的位置,自己是否能够率先做出楷模效应,是否能够主动的关心自己的员工。

从企业人力资源管理的角度来看,如今我们的企业对员工早已不能生硬的去管理了,而应该扭转思路把员工当作企业的“内部顾客”去看待。

企业的经营者必须明白,在一个顾客满意度高,业绩优秀的企业里,其组织机构已经越来越趋向倒金字塔的设置形式。过去企业当中最重要的人是企业的最高层领导,现在最重要的人是企业的第一线人员,最基层的员工。

因为一个企业成立的最重要的目的叫做要创造顾客,如果你的第一线人员他没有得到很好的支持和照顾,自身都没有得到你很好的服务的话,他们在跟顾客接触的时候,就会不可避免的把怨气传达给顾客,由此使顾客的抱怨不断的增加,最终对企业失去信赖。

因此,对管理者来讲,员工是你最重要的顾客。其实这笔帐企业的管理者是应该算得过的。设想一下,一个顾客在你的企业里会消费多少?

可是一个员工在你这里工作一辈子,他在这一辈子工作当中,会帮你带来多少顾客,所以他是你最重要的顾客。

在为奥克斯的内部顾客——员工的服务上,郑坚江领导的奥克斯管理团队做得不无见功夫。

在奥克斯内部流传着这样一个故事,
在奥克斯集团的万余名员工中,宁波籍本地员工与外地员工的比例目前已达到1:1。在外地员工中,其中来自四川、湖北等“嗜辣区”的又占据了较大比例。

为让这部分员工能吃到家乡菜,公司要求员工餐厅日常供应川派菜系。但是餐厅一则嫌麻烦,二则看即使不提供川菜照样食者如潮,就对推出这项特色服务极不热衷。尽管公司对其一再提出要求,但他们仍以种种理由进行推脱。于是公司在厂区周围的店面房进行对外招租时,主动降低房租标准,刻意引进了几家有实力的川菜馆。

新店开张后,马上吸引很多员工前去就餐。公司内员工餐厅的承包人一看生意大量外流,不等公司再开口,赶紧行动起来,制作各种川菜向员工平价供应。

公司通过培育、引进员工餐厅的社会化竞争对手,令内部餐厅产生危机感,使川渝籍员工不出厂门就能吃到与外面一样地道的家乡菜,在感到公司无微不至的关怀下,员工们为公司做事的劲头更足了。它们为奥克斯“中国特色事件行销模式”的贡献是什么?

——生产工艺熟练度提高导致学习曲线升高出品更快质量更好;企业主人翁思想更浓厚,为企业创新贡献合理化建议更踊跃;全员对节省成本的认识更强,直接对奥克斯打造“总成本领先”优势添砖加瓦。

综上所述,看来,奥克斯运用“中国特色事件行销模式”的成功,与他的掌舵人集团董事长郑坚江睿智、务实、宽广大度的人格魅力实在  是有着最密切的关系。

敢打敢冲,霸气冲天的吴方亮

既然探讨奥克斯“中国特色事件行销模式”的成功,我们就不能不提到另一个重量级的,也是解析奥克斯事件行销战略成功基因的重要人物——奥克斯空调销售公司总经理,亲历亲为操盘市场的吴方亮了。

在业界人士和媒体的眼中,吴方亮是一个好斗的人,他性格开朗、思维活跃、精力旺盛,在有点儿像北方人的外表下却隐藏着一些狡猾。

在他加入奥克斯的十几年中,特别是在担任空调公司的销售经理后,他的血性、好斗和精明的特征就展露无遗。

在面对业内强手时,他敢于悍然发动价格战,即使别人骂他是“顶不起铺盖的虱子”他依然我行我素,面无惧色。当别人放出风来“要让奥克斯血流满地,要让吴方亮头破血流”时,他依然轻松的付之一笑,而后从眼光中透露出了一点儿让人不易觉察的霸气。

毋庸置疑,吴方亮是个极度渴望成功的人,成功地欲望已经渗透进了他的血液中,为了成功,他甚至宁愿冒天下之大不韪也在所不惜。

其实这一切的种子在他的童年和少年时代就已经深深的埋下了。

吴方亮一直记得童年的情景,回忆过去,他总会对身边的朋友动情地坦露——“往事不堪回首,但也养成我好强的个性。”与所有生于贫穷、奋而致富的商人一样,吴方亮的过往经历让他刻骨铭心。

吴方亮至今还清晰地记得,早年在革命老区,每天他都要和村里人到山上砍柴。因为人小,力气小吴方亮吃了不少苦头。

其实,身体的痛,不如内心的煎熬来得更痛。1986年,在家时排行老大的吴方亮初中毕业准备升高中,而妹妹也正好小学毕业升初中。由于两个孩子都要上学,负担太重,妹妹竟然放弃了读书,开始在服装厂当童工,从此开始打工生涯。妹妹用她那稚嫩的双手开始供养他读书了。

此时,吴方亮心中暗暗发誓,这辈子我最对不起的也就是她,我耽搁了妹妹一生的前程。”他发誓今生一定要出人头地,让妹妹从此过上好日子。

也许正是这段被贫穷和歉疚的煎熬,使得吴方亮渴望成功的欲望越来越强烈。而且当时在他幼小的心灵也仿佛弄明白了一个道理:只要能吃苦,只有毫不畏惧的去奋斗、抗争才有出路,才能真正走出贫困山区,使全家人都过上好日子。

如果说儿时的境遇使得吴方亮的心中埋下了不惧艰险、渴望成功种子的话,加入奥克斯后的经历就使他真正形成了自己以后既务实又精明的做事风格。

当时的奥克斯,还是一个不起眼的农村信用社下属的小企业。吴方亮在奥克斯当了一名技术员,专门校验电表。因为做定额,吴方亮每天要校验60只表。多校验一只表,奖励一毛钱;少校验一只表,倒扣两毛钱。

但是喜欢海阔天空任意驰骋,矢志追求快速成功,渴望快速“致富”的吴方亮哪里受得了这样中规中矩的制约?

于是他开始在班上和人吹牛聊天,总是完不成任务。于是不得已总要向班组的女同事求助,而且求助的理由很简单——只要能做校验完60只定额表,傍晚一定陪住家远的女同事回家。

明眼人一看便知,此时的吴方亮并非是贪玩好耍,而是没有找到适合自己的职业定位。而且这块天生做营销的材料,已经在有意无意中运用交易工具了,因为他的核心需求是既想完成任务定额,又不愿意自己亲自动手做;而离家远的女工工艺熟练,但是却担心下夜班回家不安全;于是吴方亮的交易自然便经常顺利成功了。

中国民间有句俗话这样说:命中该吃那碗饭是注定的,又说“是金子总会发光”。这些话题听起来似乎有些宿命,但是有一点是可以肯定的,那就是机会总是会给有准备的人。

在进厂  两个月后的一天,吴方亮因过分“顽劣”被顶头上司告了一状,没想到这一状竟然使得幸与奥克斯老总对上话了,从这开始吴方亮的此后的人生轨迹彻底改变了,他成为了奥克斯公司的业务人员,从担当电表的原材料采购任务到电表的销售经理,在一次次真刀真枪的市场交锋中,吴方亮开始逐渐成熟了起来。

庄子《大宗师》中有这样的阐释,大意是说一个具有成功潜质的人,在他的成长过程中总会遭遇许多挫折,而这些挫折就像是给一株枝丫横生的树修砍多余的枝丫,使它能够健康顺利的长成参天挺拔的大树。

吴方亮也不例外,一次沉重的打击使吴方亮真正懂得了奥克斯的郑总向来坚信的“务实的做事,务实的做人,喜欢看得见、摸得着的事物,不喜欢漫无边际的空谈,务实但不乏精明”的含义。

1991年奥克斯成立广州把办事处, 吴方亮被委任为办事处经理,没想到他在广州做的第一笔生意就被骗了近12万元。

事件是这样的,汕头饶石的饶平百货公司,向吴方亮要了三星价值12万元的电表。吴方亮的第一单生意,选择的就是这家百货公司的国营背景。他要求对方现款现货,对方也一口应承下来。

为了让这单生意四平八稳地成交,吴方亮亲自到了饶平。看了对方的营业执照,参观了300多平方米的商场,吴方亮觉得很踏实,“那时年轻,太相信国营招牌,兴冲冲就向厂里要了一车货。”

当一车货拉到饶平停车场时,吴方亮被其经理请到了办公室。这个老到的经理一下子拉开保险箱,让吴方亮清楚地看到里面的大笔大笔的现金——那里边至少有20多万元。但吴方亮并没有拿到钱,经理要求把一车货拉到公司仓库,“到时可以一边卸货一边给钱”。经理的要求并不过分,况且存了一箱子钱,既然让吴方亮看见了,就不会无钱支付,吴方亮没有推卸的理由。

然而当天下午财务人员没有来上班,这一拖就到了傍晚。无奈之下,吴方亮只有怏怏地回到了小旅馆,准备第二天交割所有手续。

天刚蒙蒙亮,一夜没有睡踏实的吴方亮就到了仓库。仓库的大锁,像昨天卸完货一样没有丝毫动静。然而当吴方亮将脸凑近门缝,不看倒罢了,这一看,脚底的冷气直冲脑门:仓库里已经没有货了!

吴方亮再赶到商场,天哪,除了货柜上依然像昨天那样有针头线脑,商场居然没有一个人——饶平商场就这样凭空消失了。

原来这是一家皮包公司。他们三星电表卸完货的当晚,就把这些货连夜拉到异地,低价卖掉了。而且奥克斯当时的全年利润才只有28万,吴方亮的失误等于输掉了公司半年的利润,教训可谓惨痛之极。

这个教训对于吴方亮来说太深刻了,从此他做任何事情时都坚信一个道理,那就是做任何事情都要看得见,摸得着,做了事情要尽快看到效果,投入资金要尽快听到见“水响”,不做没即时效应的投资。

现在我们就要回到奥克斯的“中国特色事件行销模式”上来了。作为奥克斯事件行销的主要操盘手,吴方亮的个性风格在其中就有明显的体现。

既然中国大多数的消费者对价格敏感,我就把价格降到他们满意的程度,这样的做的结果就是销售表现立竿见影,——“看得见,摸得着”。

花里胡哨的广告投资巨大,见效难说,而炒作事件可以立即引发轰动,快速聚集公众的眼球,不管他褒贬如何,但事实是每次事件行销运动都使得奥克斯的知名度得到很大的提升,对消费者作出购买决策的潜在影响力也能增强,同样是快速、简单,效果立竿见影,看得见摸得着。

看来, 吴方亮成长过程中形成的好斗,追求超速成功,不喜欢玩虚的,喜欢做看得见、摸得着的实事的个性风格对奥克斯“中国特色事件行销模式”的形成的  影响力也是直接和巨大的。

醉心用兵,精于算计的李晓龙

提起李晓龙的名字,很多人会立即想到那位震惊世界武坛,以自创“截拳道”搏击功夫打遍世界的武学大师来。

其实现实中的李晓龙是一个貌似四平八稳,但内蕴霸气雄心的职业经理人,是奥克斯公司的全国市场总监,也是奥克斯“中国特色事件行销”的幕后策划人之一。

在李晓龙和吴方亮的精心谋划下,奥克斯屡出惊人之举。在发展的不同阶段,成功地实施了“爹娘革命”、米卢代言、“1分钱空调”、发动“年检”服务行动、发布中国空调价格和技术白皮书、公布中国健康空调技术红皮书等一系列策划案,刀尖次次指向业内“心脏”,逐渐树立起了“冷静强省、优质平价”的品牌形象,奠定了奥克斯作为空调行业新格局领导品牌的独特地位。看来这位市场总监自创“门派”的功夫并不比那位武学大师来得逊色。

笔者认为,就如我们在前面讲到的吴方亮的个人风格对奥克斯“中国特色事件行销”产生的的影响外,对于奥克斯“中国特色事件行销模式”的形成,李晓龙的个性风格在其中的体现也是淋漓尽致。

虽然李晓龙90年代初毕业于中国人民大学企业管理系专攻市场营销方向,但是我并不认为仅凭这些可以奠定其敢于放胆施为的基础。

我们看到,李晓龙之所以能够通过采用“中国特色事件行销模式”取得今天的成功,跟他的一段经历有着非常密切的关系。

李晓龙原是三株旧部,在三株的全国各市场及总部都有过工作经历。因此笔者相信,三株大胆造势的另类广告宣传手段对于李晓龙影响也是很深的。

我们先不去评判三株的功过得失,但是有一点是可以肯定的,无论三株的结局如何,但是三株的广告宣传策略无疑是非常成功的。

在广告策略上,三株在中央电视台及一些中心城市电视台购买了大量的非黄金时间的广告段位,用以播发拍得并不精美却充满了语言诱惑的三株系列形象片。

其中最突出的一个主题便是,“三株争当中国第一纳税人”和振兴民族工业。其实明眼人一看便知,与其说三株的这种广告行为是产品广告,还不如说它就是一种试图通过“豪言壮语”试图营造眼球聚焦的纯造势行为。

在广告传达上,三株不但首创了专家义诊的行销模式。据不完全的统计,三株每年在全国各地起码要举办上万场这样的义诊咨询活动。

崇拜毛泽东“农村包围城市”思想的吴炳新利用中国低廉的人力成本优势,开展人海战略,聘用了数以十万计的大学生充实到县级、乡镇级的办事处和宣传站。同时,他还创造了一种“无成本广告模式”,即发给每个宣传站和村级宣传员一桶颜料和数张三株口服液的广告模板,要求他们把“三株口服液”刷在乡村每一个可以刷字的土墙、电线杆、道路护栏、牲口栏圈和茅厕上。以至于当时每一个来到乡村的人都会十分吃惊地发现,在中国大地的每一个有人烟的角落,都几乎可以看到三株的墙体广告。

无疑,三株的宣传攻势产生的效应远不是单纯的产品广告宣传,而是一种典型的事件行销行为。

我们相信,面对当时三株取得的巨大业绩李晓龙的内心必然受到极大震撼——

第一,原来在中国做市场是可以“乱拳打死老师傅”的,
第二,原来在中国做营销应该把焦点瞄准占中国消费群体绝大多数的群体啊,他们才是真正能够为企业带来超值收益的源泉。

于是我们可以初步认为,这可以说是导致李晓龙今后敢于成为空调行业的“搅局者”,语不惊人死不休的最核心原因之所在。

其二,李晓龙是一个中国古代兵法的狂热研习者。在李晓龙的书架上,摆放着《毛泽东选集》、《毛泽东  思想研究》、《孙子兵法》、《三十六计》等书籍。

对此李晓龙说,搞销售做市场的如果不能不熟记毛泽东战略思想,毛泽东的军事思想在市场竞争中能让企业做到以小博大、以弱胜强。

回到奥克斯的“中国特色事件行销模式”的解析,我们可以看出,在其中毛泽东军事思想的身影时有展现。

譬如谈到先取中小城市和农村,后取大城市。以歼敌有生力量为主要目标,不以保守或夺取城市和地方为主要目标。奥克斯“中国特色事件行销”有先在外围城市发动以价格为主导的事件行销攻势,而后在徐图大城市的策略。

谈到每战集中优势兵力,四面围敌,力求全歼。不打无准备之战,不打无把握之仗。我们看到虽然面对全国市场,但是奥克斯每发起一次事件行销运动基本都是集中优势兵力,力争“毕其功于一役”。

谈到“你打你的,我打我的”。毛泽东的军事辩证法学说指出:"军事活动中的诸多矛盾双方是相辅相成的,要用辩证的观点处理问题。事实上,在市场竞争中也同理,市场中的诸多矛盾如"进攻与防御"、"优势与劣势"均是相互转化的。"灵活机动的战略战术"、"你打你的,我打我的"。

李晓龙等尝试性地运用毛泽东这一军事思想来洗牌国内空调市场,以一系列震惊行业的事件营销方式主推自己的"民牌空调"就取得了惊人的效果,使得众多竞争对手也只得遵循奥克斯制定的“你打你的,我打我的”的规则,不敢对奥克斯发动正面攻击。

正如李晓龙所说,奥克斯由8个人、负债20多万元的小作坊起家,5年前的奥克斯空调,年产能力只有50万台,年销售量不足20万台,论技术、论实力均不如竞争对手,当时我们绞尽脑汁也难想出万全之策。

后来我们由空调市场联想到了中国国内革命时期的战场,通读了《矛盾论》、《实践论》,深入市场研究毛泽东同志的"以少胜多、以弱胜强"军事谋略,充分发挥奥克斯广大员工的主观能动性,对市场精耕细作。

当时国内零售市场是大商场一统天下,而大商场又看不起一文不名的"小品牌",经常是用巨额的进场费把小品牌挡在门外。调查后我们得知,大品牌除了控制大商场外,对分布在大商场周围、城郊结合部的市场中新出现的"专营店"、"民营小商场"(个体户)等不看在眼里,这些个体经营店的数量远远多于大商场,于是我们眼前一亮,采取以"小商店"包围"大商场"、以"农村"包围"城市"的市场方式,使奥克斯工厂与全国各地的民营商店联手经营,共同发展。

综上所述,我们可知,李晓龙个人对军事韬略的浸淫使得其本人心智深处产生的一种试图实践自己的研习所得,以及一种希望成为军事家型的营销经理人的个人职业发展规划都对奥克斯“中国特色事件行销模式”的形成产生了积极的影响。

综上所述,我们已经可以清晰的看到奥克斯空调经营团队,之所以能够发挥出巨大的营销力的根由了吧!一句话说完——一切都在郑坚江地掌握之中。

第一,在产业投资、扩张和经营战略的宏观把控上,奥克斯老板郑坚江“务实、精明”“低调做人,高调做事”的个人风格使得奥克斯把“降低成本获取适度价格领先”的战略得以始终的贯彻下去,由郑亲自主持构建的“供应链优化”、“企业信息化工程”、“工业园区扩张”等工程给了在前方作战的吴方亮、李晓龙等以强有力的支持。

第二, 对于敢打敢冲,霸气十足的吴方亮,郑坚江把他放到了主持奥克斯空调全面市场运作的第一线。事实证明,在奥克斯发动的系列事件行销和价格攻势运动中,吴方亮都不负所望的表现出了他盛气凌人的风格个性,即使在传出 “要让奥克斯血流满地,要让吴方亮头破血流”的威吓时  ,他也是毫不示弱,一往无前。

第三,把李晓龙这个醉心兵法,性格沉稳且善于调兵遣将运筹帷幄的人安排在奥克斯全国市场总监的位置上,则是郑坚江为吴方亮搭配的“最佳拍档”。从年岁上,李晓龙较吴方亮略长性格也较沉稳;而且最重要的是李晓龙能为吴方亮出谋划策,很好的辅佐吴的市场拓展进程。从奥克斯近几年的表现中我们可以看到,奥克斯空调竞争的几乎所有好戏都是在李与吴搭档后陆续登台的。

第四点不得不提的是,郑坚江把向见君等一批从成熟家电企业“跳槽”到奥克斯的渠道营销精英作为几员“五虎上将”配置在奥克斯空调的营销团队中,形成了一个市场操作能力很强的执行队伍,在李与吴策动的每次事件行销运动中,这个执行团队都能很及时有力的展开渠道营销策应,有力的保障高端推广与终端营销执行的衔接。

由此。奥克斯空调的营销团队就形成了一个由李晓龙主持幕后策划,吴方亮身先士卒领导发动事件行销推广攻势,向见君等从两侧齐头并进展开深度营销执行的“铁三角”。

难怪奥克斯老板郑坚江经常对人说:在奥克斯空调的管理上,我是充分授权的,除了在产业投资,规模扩张等方面我必须参与决策之外,其余方面我都全部交给吴方亮总经理他们去运作,充分的发挥他们的能力。


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