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关于培训招生工作管理的问题,急!
一个朋友所在的公司要成立一个培训部,专门负责自己的公司培训项目的管理和招生工作,但朋友以前没有管理方面的经验,哪位能给支支招啊?谢谢啊!
问题补充:谢谢各位的指导。
朋友的公司有项目,想给其它企业做培训,他们部门的工作主要是为这个培训班招生。各行各业的。但日常管理工作怎么做,是他现在最关注的,比如客户资源的规划,培训进度安排啊,对招生人员的管理啊,等等。先谢谢各位了。
招生主要是广告!
培训要的是技术!
管理要的是1.多沟通
2.让他们自我管理
3.一视同仁
提问者对答案的评价:
谢谢,不过能详细点就更好了,还是非常感谢!
一般培训部主要职能为:
1.制定SOP,使公司的所有运转标准化、书面化、图表化。使新员工加入公司后通过SOP的培训就可以上岗,也可防范关键岗位人员辞职是工作停滞。
2.对公司的部门和人员进行培训,分为解决问题培训和发展培训。解决问题培训主要在于当前形式下的问题如业务技巧、士气鼓励、SOP培训等。发展培训为,结合公司的发展方向对部门或个人进行技能、职能、业务等方面的前瞻性培训。
3.信息反馈,及时与公司员工沟通,就培训效果进行评估,根据反馈结果进行改进。同时关注行业发展,找出公司各个方面的差距和不足,制定计划加以实施改进。
与公司的各个职能部门进行沟通,就部门的正常运转情况和存在的问题及发展方向进行沟通。根据结果的轻重缓急作出计划。
同时,不清楚您说的“专门负责自己的公司培训项目的管理和招生工作”的意思。我理解为1.贵公司的经营业务里有一项是公司培训项目的管理。2.招生工作是招聘培训部人员还是将公司招聘方面的工作规划到培训部?请详细解释一下。
该回答在由回答者修改过