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提问：无为 级别：学弟 悬赏分：0分
回答数：1
浏览数：8 |
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提问时间: 2006-06-30 22:22:16  |
最佳答案 |
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回答：小章 级别：新手 7月1日 01:01 |
客户管理资料卡 年 月 日 客户： 地址： 电话： 负责人： 性格： 兴趣： 历史背景：成立 年 月 日 资 本 额： 信用状况： 交易开始 年 月 日 放款截止日 年 月 日 成交记录： 银行往来： 采购负责人： 性格： 兴趣： 付款条件： 付款日期： 年 月 日 营业项目： 产品定位： 价格定（采购价格） 客户对本公司产品使用情形： 备注： 客户管理分析表 客户管理项目 实 例 公司名称： 正在做的 应该做的 1、寄致谢信 2、售后访问 3、注意并报告你的方案效果 4、保证服务 5、与决策者、推荐者、影响者保持联系 6、发掘与养成客户内部自动替你推销的人 7、认识新的主管人员 8、扩大联系范围 9、与采购部门保持联系 10、加强与你自己公司相关人员的联系 11、注意竞争者的行动 12、经常掌握客户最新经营动态及业界情形 13、仔细阅读客户的出版品 14、参加客户所举办的活动 15、争取参加客户的业务需求机会 16、随时不忘宣扬自己的公司 17、邀请客户参加自己公司的活动 18、让客户把你认为是他们规划程序中的一员 19、注意客户的经营活动 20、圆满而顺利的交接 其他项目：---------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------- 下载地址: http://download.pcsky.cn/downinfo/1740.html http://chemport.ipe.ac.cn/phpBB2/archiver/?tid-4233.html |
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| 感谢小章的精彩解答 |