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提问：求知人 级别：新手 悬赏分：15分
回答数：5
浏览数：53 |
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提问时间: 2006-04-21 22:01:25  |
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回答：wzj99 级别：新手 5月4日 00:58 |
目前中国的企业主要的问题主要是以下几个方面： 1、关系网严重——“导致官关相卫” 2、企业执行力不够强 3、人力资源管理不够科学规范，比如绩效考核、岗位分析、员工培训等等 4、企业文化——没有自己的特色文化只是简单的模仿别人的。 5、从众现象——这个社会你如果做的多了就显得别人少了，就会排挤你 6、创新不够 7、企业的社会道德、社会责任不够重视，没有走可持续发展的道路 8、人浮于事——一个岗位安排三个人 9、竞争意识不够——建议学习海尔的三工并存岗位轮换制度 10、人能上不能下。 我想针对你所说的企业与消费者的关系我想进行以下回答： 1、注重人文关怀要以人为本，让消费者在买的东西的时候有种相识故交的感觉，这就需要你的产品无论在外型设计、包装、质量、售后服务等给人一种亲切感 2、注重售后服务。有的产品虽然质量不怎么好，但是由于售后服务比较好，很多人还是愿意买。如果质量好售后服务更好那是最好的了。我觉得三星的售后服务就很好，手机坏了，也不问你理由、时间、在哪买的只要拿着保修单就换了主板。 3、注重企业的社会公益事业，这样能给消费者一个好的映像，让人感觉自己在买你的东西的时候也是在做善事 4、把员工逼向市场。只有每个员工都走向市场了解市场了你的产品才有针对性。 该回答在5月5日 10:47由回答者修改过 |
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| 谢谢你，对我有些启发。 |
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回答：xiuxian 级别：学弟 4月26日 20:00 |
1、跳槽，首当其冲。措施——改进薪酬分配制度，留出人才。 2、论资排辈。措施——引入竞争机制，营造公平公正公开的竞争环境。 3、奖惩制度。措施——开展普法教育，并自觉地依法而不是依照有悖于法律的企业规章约束员工。 4、企业文化。措施——营造民主和谐的企业文化，摒弃家长制，使广大员工的聪明才智充分涌流。（学习型企业的真谛就在于企业一把手不当家长当导师）。 5、人力管理。措施——变劳动力为资源进行管理。 该回答在4月26日 20:03由回答者修改过 |
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回答：天喜 级别：学弟 5月6日 15:36 |
这个问题一时间是解释不清楚的,我建议你到书店去购买,管理学家"余世雄"的书.书名是＂企业管理IQ与EQ＂．还可以试一试在电视上观看；＂江苏少儿＂频道，每天晚上时间是２３：３０分开始，管理学家"余世雄"的讲课．我想这个节目不会使你失望的．
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