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提问:pigtest
级别:新手
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已解决的问题 马斯洛需要层次论对管理的意义
马斯洛需要层次论对管理的意义??
提问时间: 2006-06-03 18:17:11   
最佳答案 
回答:雪域梅朵
级别:学妹
6月3日 18:57
1,满足员工的生理需求是基本的要求;
2,从行为管理上说,心理上的安全期望有着重要意义;
3,在组织管理过程中,当社交需要成为主要激励源泉时,人们常把工作看成是寻找和建立温暖、和谐人际交往的机会;
4,在管理上,当荣誉成为人们主导性需要时,领导和管理者可以利用这种需要来作为提高人们对自己工作自豪感的措施;
5,无论哪种工作都存在着创新的余地。

另外,还要注意人们在满足需要的方向上是存在着差异的。
提问者对答案的评价:
谢谢我基本明白大概方向了!
其他回答 
回答:荩kland2000
级别:学者
6月3日 22:01
人的动机是由需要所决定的,领导人的领导动机同样是由领导人的需要所决定的。如前所述,领导人也是人,因而他有普通人一样的需要,但是,领导角色同下属和普通群众角色的差别也决定了领导人的需要应该与之有很大的不同,要有普通基本需要的较高层次,较高水平。因此,激励领导者不能同激励普通职工和群众一样,要体现差别化。以马斯洛需要层次理为指导,现在对激励领导者的分析如下:

(一)物质利益需要的激励

主要是由领导者生理需要所决定的,这是领导人最基本的需要,也是最低层次的需要。在探讨激励领导者的时候,绝不能回避这一点。笔者以为,在这一激励的问题上,激励领导者的主体应该是组织和上级领导。

为了保证领导者安心地投入工作,必须合理地提升领导者的薪水,优先解决他们的住房问题,尤其是夫妻俩异地工作调动的问题更要解决好。一般地,中高层领导在这方面都不存在太大的问题,而基层领导者的工作不但非常辛苦,而且工资都不太高,所以,社会和组织一定要关心好基层领导在这方面的问题,建立有效的激励机制。据报道,广东省佛山市就对镇级领导干部推出了镇长年薪制,从10万到30万不等,希望以此来激励基层领导干部,防止领导干部产生腐败问题。[3]但总的来说,不管是哪一层级的领导者,他们的需要绝对不能局限于此,应该有更高的需要。对于在这一层面上出现的问题,比如贪污受贿,假公济私,乱搞男女关系的,组织一定要坚决地予以惩戒和处分。在某种程度上,惩罚也是激励。

(二)安全保障需要的激励

主要是由领导者的安全需要所决定的。人们喜欢一个安全的、有秩序的、稳定的社会环境,以达到满足身心上的安全的需要。领导者也是如此。在这一激励问题上,激励领导者的主体应该是社会和领导者所在的组织以及领导者的下属。

首先,领导者和普通群众一样, 应该都有一个和平稳定的工作环境,而不是动荡和骚乱,政府要提供强有力的秩序保障,保障是为了安心,为了激励。其次,组织要切实做好领导者的福利保障,及时为领导者解决合理的需要,如人身保险需要,工作稳定的需要,保护财产的需要等等。再次,从领导者下属来讲,下属要认真理解领导者的工作意图,并予以执行;不理解的要在执行中理解。这里谈的实际上就是领导者的权威问题,领导者的下属对领导权威的接受是对领导最大的激励和鼓舞,这样的话,领导者也会对自己的决策负责,也对下属负责。尤其要强调的是,下属一旦有对领导者不满意的地方,切忌心存抱怨,更不能对领导者打击报复,这样不利于领导者工作的积极开展。

(三)情感归属需要的激励

这主要是由领导者的感情与归属的需要所决定的。在这一激励问题上,激励领导者的主体包括领导者的同事,下属,亲戚朋友以及组织。

与一般人一样,领导者的情感归属需要包括两个方面,即友爱的需要和归属的需要。聪明的领导者都明白,在领导活动中,友爱的需要是相互的。“将与取之,必先与之”,领导者要想得到同事及下属的爱,必须先给予他们充分的关爱,在与下级打交道时要讲情义,讲关怀。所以,要从情感上激励领导者,必须建立一种团结友爱的组织文化,让领导者和下属进行互动式的激励。在归属方面,组织必须要考虑领导者的心灵归属,工作上尽量考虑到领导者不但需要组织上的政策温暖与关怀,更需要家庭的温馨和关爱。

(四)名誉需要的激励

这主要是由领导者的尊重的需要所决定的。在这一激励问题上,激励领导者的主体应该主要是上级领导,下属以及社会。

领导者都希望自己有稳定、牢固的好形象,好名声,希望得到别人的高度的评价。一般地,领导者对上级领导对自己工作的认可非常重视,因为这是关乎领导者仕途的关键,同时也是提升自己地位和名声的关键。因此,上级领导者要对下级领导的工作作出合理公平的评价,必要时给予适当的赞扬,以此为激励。

但是,这里有一个必须要强调的问题,就是领导者下属和社会舆论对领导者的认可度也非常重要。作为一个领导者,不但要对上负责,更重要的是对下负责。因为领导者都是人民的公仆,是为人民服务的,他所做的工作一方面是为了执行上级领导的意图,另一方面也是为了实现所执行的决策所关乎到的群众的利益。所以,领导者切不可为了奉承,巴结上级领导而去执行明显错误的决策,造成对人民利益的伤害。因为在某种程度上来说,对下负责是最好的对上负责。

因此,领导者应该尤其重视对下属以及社会利益的关注。群众对领导者中肯的评价和认可对领导者来说至关重要。一个领导者对下负责了,充分维护了群众的利益,这样的领导者就容易受群众爱戴,这样的社会认可比单个的上级领导给予的表扬更有分量。所以说,从下属及社会一般群众来讲,对领导最有力的激励就是公道评价和诚心支持[4]。领导工作干的出色,下属和群众也要给予表扬;领导作风正派,清正廉洁,也需要下属的称颂和肯定。

(五)成就需要的激励

这主要是由领导者自我实现的需要所决定的。在这一激励问题上,激励领导者的主体理所当然的是领导者自己。

自我价值的实现是领导者领导活动取得成功最好的表现。自我实现是领导者的高层次需要,基本上是领导者自己对自己的满意度的审视的过程,是自己对自己工作成绩、综合素质的评价。从这个需要层次上讲,领导活动是个精益求精的过程。领导者要千方百计地使自己通过工作实践,将自己的领导潜能转化为领导能力,锻造完美的领导艺术,掌握丰富的领导思想,让自己处于不断学习,不断追求,不断取得成就的境界中。

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